Haksız Otopark Ücretinin İadesi Talebi

23.04.2026 tarihinde saat 16:23’te Tepe Nautilus AVM otoparkına giriş yaptım, 19:40’ta çıkış yaptım. AVM’nizdeki dört farklı mağazadan toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve tüm fişlerim mevcut olmasına rağmen, otoparkta yalnızca 17 dakikalık süre aşımı nedeniyle benden 250 TL otopark ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedim.

Konuyla ilgili olarak hem danışma ile hem de güvenlik amiriyle görüştüm; ancak çalışanların yetkileri olmadığı ve bu konuda yapabilecekleri bir şey bulunmadığı şeklinde yanıt aldım. Alışveriş yapan ve AVM’nizi tercih eden bir müşteri olarak, bu uygulamanın müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Otopark ücretlendirme politikanızın özellikle yoğun alışveriş yapan müşteriler açısından yeniden değerlendirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 250 TL’lik otopark ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.