to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford marka Courier aracımız kaza yaptığı için dün akşam Ankara’daki Ford yetkili servisine onarım amacıyla götürdük. Aracı teslim etmek istediğimizde Macunköy şubesinde görevli F*** isimli personel, çeşitli bahaneler sundu servisin çok yoğun olduğunu sonrasında araç çalışır halde olmazsa alamayacağını söyleyerek açıkçası almak istemediler. Aracı alamayacaklarını belirtti. Ardından S*** isimli personel, aracı İstanbul Yolu şubesine bırakabileceğimizi söyledi ve biz de bu yönlendirme üzerine aracı İstanbul Yolu şubesine bıraktık.
Sabah servis tarafından arandık ve bu kez aracın kasko olmadan onarılamayacağı söylendi. Oysa telefonla görüştüğümüzde, kasko durumundan bağımsız olarak aracı onarabileceklerini özellikle belirtmişlerdi. Bize önceden kaskosuz araçlara onarım yapmadıklarına dair herhangi bir bilgi verilmemişti.
Ford yetkili servisin, daha önce telefonda verdikleri bilgiye ve kendi personelinin yönlendirmesine uygun şekilde hareket ederek aracımızın onarımını yapmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Otokoç İstinye Ford yetkili satıcısından sıfır diye iki ticari araç satın aldık. Ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ford Courier: Daha 500. kilometresinde frenlerinden ses gelmeye başladı. Aracı 18.08.2025 tarihinde servise götürdük. Teknik servis sorumlusu S**** adlı teknik servis şefinin, d...
Bursa’daki Ford bayinizden satın almış olduğum Ford Courier model aracımla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik sürecini üzülerek paylaşmak istiyorum. Araç tesliminden sadece 1 hafta sonra, fren sisteminde hem yüksek ses hem de titreme sorunu yaşamaya başladım. Aracı derhal servise götürdüm ve yaklaşı...
Aracım Courier Panelvan, plaka numarası 06DA2431’dır. Aracımın aküsü garanti kapsamında olmasına ve daha bir hafta önce periyodik bakımlarının Ankara Ford Başer’de yapılmış olmasına rağmen, bugün mesai saatleri içinde akü problemi yaşadım ve aracım servise çekildi. Ancak, ne akü değişimi ne de ikame...
29.12.2025 tarihinde ufak hasarlı Ford Courier aracımı Otokoç Eskişehir Yolu şubesine götürdüm. Aracımda sadece küçük bir hasar olmasına rağmen, sağlam olan çamurluğunun değiştirildiğini sonradan öğrendim. Ben aracı ilk bıraktığım andan itibaren hem sözlü hem de yazılı olarak hasarın kaynağını ve du...
25.11.2025 tarihinde Ford Courier aracımı İstanbul Mahmutbey Çetaş servisine bıraktım. Araç toplam 5-6 gün serviste kaldı; ancak yaşadığım sorunların neredeyse hiçbiriyle ilgili somut bir işlem yapılmadı. Şerit takip sistemi zaman zaman hata veriyor, arka amortisör tarafında bagaj kapağı kapanırken ...
Yorumlar