to read complaints and reviews, or file yours.Tanoto Araç Onarımında Sürekli Ertelenen Teslim Tarihi Ve Mağduriyet
Chery omoda 5 marka aracımı 23 Şubat tarihinde hasar onarımı için Ankara Tan Oto hasar onarım merkezi’ne teslim ettim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve bana net bir teslim tarihi de verilmiyor, tarih sürekli erteleniyor.
Tarafımdan herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Ancak Ankara Tan Oto ile en az 7–8 kez görüşme yapmama rağmen her seferinde farklı gerekçeler öne sürüldü. Parça temini, onarım süreci, tekrar parça temini, parça uyumsuzluğu ve yoğunluk gibi gerekçelerle teslim tarihi sürekli ileri atıldı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir aracımı kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın artık daha fazla gecikmeden, ivedilikle ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir hafta geçti ne Chery dönüş yaptı, ne Tanoto dönüş yaptı. Aracın durumu aynı atıl ve tozlu vaziyette olduğu yerde duruyor. Sözde 1-2 günde teslim edeceklerdi, bugün arıyorum yarın toplamaya başlıyoruz diyorlar. Sürekli yalan sürekli bahane. Ben bu kadar kötü, ilgisiz servis görmedim. Allah kimseyi Tanoto'nun eline düşürmesin. Mahkemede bunlarla görüşeceğiz.
