to read complaints and reviews, or file yours. 
Karşıyaka şubenizden eşim için bir çift ayakkabı satın aldık. Cumartesi günü aldığımız bu ayakkabıyı hiç giymememize rağmen, evde denediğimizde ayağını çok sıktığı için kullanamayacağımızı fark ettik. Ürünü bu nedenle iade etmek istiyoruz ve yerine başka bir ayakkabı da almak istemiyoruz.
Ürünü mağazanıza götürüp durumu anlattığımızda, ayakkabının hiç giyilmemiş ve sadece evde denenmiş olmasına rağmen iade talebimize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Kullanılmamış ve sadece evde denenmiş olan bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve yerine ürün ya da hediye çeki verilmeden, ödediğimiz tutarın nakit/hesaba para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
11 Ocak günü gelinlik altına giymek için bir ayakkabı aldım. 12 Ocak günü gelinliğime karar verince hiç giymeden asla ürünü kullanmadan hemen ertesi günü ürünü iade etmeye gittim. Tüm Türkiye'de eşi benzeri görülmemiş bir şekilde iadeyi kabul etmediklerini söylediler. Beni çok mağdur ettiler. Farklı...
02 mayıs'ta Karşıyaka Hilltown mağazasından aldığım ürünü 03 mayıs'ta bir kez giydim, 06 mayıs'ta yine Karşıyaka Hilltown mağazası'na topuğundaki hasar sebebiyle ürün incelemesine verdim (belge no: 014694). İnceleme sonrası değişim talebim reddedildi, ayrıca tamir de yapılamayacağı bildirildi. Böyle...
19 Aralık 2025 tarihinde Mardin Artuklu Mardianmall şubesindeki Tanca mağazasından kadın spor ayakkabısı satın aldım. Mağazada acelem olduğu için ayakkabıyı tam anlamıyla deneyemedim, sadece hızlıca giyip çıktım. Eve geldiğimde tekrar denediğimde ayağımı ciddi şekilde sıktığını ve rahat kullanamayac...
Aldığım ayakkabıyı ertesi gün iade etmeye gittim, çünkü mağazadan alırken pek rahat değildi. Eve gidince tekrar denerim diye aldım ama rahatsız ediciydi. Gittiğimde iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Ben de 'Beni buna almakla mecbur tutuyorsunuz' dedim. Kasanın oraya, telefo...
Yorumlar