4
Çözüldü
"Teşekkürler."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kübra
Doğrulanmış
Ağustos 2023'den beri üye
Şikayetleri
İsem Kitap Sipariş Ve Hizmet Sorunu
30 Kasım 2023 11:00728
İsem Kitaptan vermiş olduğum sipariş en geç 5-10 iş günü içerisinde kargoya verilecekken 8. İş günü içerisinde hala iki ...ürünüm tedarik aşamasında. Bilgi almak için mail atıyorum dönüş alamıyorum. Arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Nasıl hizmet almamı bekliyorsunuz?
Yorumları
İsem Kitap 10 Gündür Kitaplarımı Kargolamadı
3 Aralık 2023 10:50878
İnternetten kitap siparişi verdim. Bir kitap hazır, üç kitap tedarik sürecinde dediler. Acil olduğunu not olarak bıraktı...m; ancak günlerdir bir hareket yok, on gün oldu. Kurumsal bir firma diye güvendim ama başıma gelenleri gördükten sonra şikayetler insanı gerçekten hayrete düşürüyor. Siparişi iptal
Kübra
3 Aralık 2023 16:05878
Benzer bir sorun yaşadım ve siparişimi iptal ettirdim (Müşteri temsilcisine ulaşmam 40 dakikamı aldı). 2. İş gününde paramın iadesi gerçekleşti.