Aktif Aboneliğim Görünmesine Rağmen İçerik Erişimi Engellendi

Tabi uygulamasında aktif bir aboneliğim olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde sürekli olarak “abonelik tamamlayın” yönlendirmesiyle karşılaşıyorum. 1 gün önce aboneliğim otomatik yenilendi. Bugün itibarıyla başlayan bu sorun nedeniyle abonelikten yararlanamıyorum.

Hesabımda aboneliğim görünmesine rağmen içeriklere erişemiyorum ve sistem beni tekrar abonelik satın almaya zorluyor gibi bir durum oluşuyor. Müşteri numaramı uygulama içinde göremediğim için buraya yazamıyorum ancak mail adresim üzerinden hesabıma ulaşılabileceğini düşünüyorum.
Bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım güncelleme var çözülür dediler herhangi bir çözüm olmadı