Tabi Uygulamasındaki Yayın Gecikmesi Canlı Maçları İzleyememe
Samsung marka Akıllı TV’de kullandığım Tabi uygulamasında, uzun süredir yayınlar yaklaşık 1 saat geriden geliyor ve bu nedenle özellikle maçları canlı olarak izleyemiyorum. Uygulama içinde yapmam gereken tüm kontrolleri yapmama rağmen neredeyse izlediğim tüm maçlarda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu problemle ilgili durumu Tabi’ye mail yoluyla ilettim ancak dönüşleri yeterli olmadı ve sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Maç izleme amacıyla aldığım hizmeti, yayın gecikmesi nedeniyle amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Tabi’den, Samsung TV’de yaşadığım bu yayın gecikmesi sorununu kalıcı olarak çözmelerini istiyorum. Eğer bu sorunu çözemiyorlarsa, almış olduğum hizmete ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Aydin A.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Yaşadığın sorunu teknik ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede sana bilgi vereceğiz. Anlayışın için teşekkürler! 💚

















