Tabii Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Tabii Dijital Platform aboneliğimden her ay düzenli olarak Garanti BBVA kartımdan yaklaşık 100 TL ücret çek...ilmesine rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemini defalarca yaptım, mail adresime gelen bağlantıları kullandım ancak sistem hiçbir şekilde girişimi kabul etmiyor....

Android 11 sürümlü televizyonumda yaklaşık bir aydır Tabii uygulamasında sadece dizilerde donma sorunu yaşıyorum. Belges...el, film ve diğer uygulamalarda herhangi bir donma ya da internet problemi yaşamazken, Tabii üzerinden dizi izlerken sürekli takılmalar oluyor. İnternet bağlantımda sorun olmadığı...

Tabi uygulamasında aylık Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 6–7 aydır her ay kartımdan yaklaşık 102 TL ücret... kesilmeye devam ediyor. Kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak para ödemek istemiyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ödemeler Yapı Kredi Bankası kartımdan çekiliyor ve...

Yaklaşık iki haftadır Vestel Android TV üzerinden Tabi platformunda dizi iz...lerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle son çıkan dizilerde yayın ...

Tabii platformunda başlattığım aboneliğimi aylardır iptal edemiyorum ve bu süreçte benden haksız yere ücret kesildi. Abo...neliği birkaç ay önce başlatmıştım, iptal etmeme rağmen sistem üzerinden herhangi bir iptal seçeneğine ulaşamıyorum ve hala ücret çekilmeye devam ediyor. Hesap hareketlerimi incele...

Mayıs 2025’ten bu yana Tabii aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistemde iptal edebileceğim herhangi bir aboneli...k görünmüyor. Buna rağmen her ay kartımdan 104 TL çekilmeye devam ediliyor ve yaklaşık 1 yıllık süreçte en az 1000 TL tutarında haksız tahsilat yapılmış durumda. Yaşadığım sorunla...

14 Nisan’da Tabii platformunda aylık abonelik başlattım ve hesabımdan 99 TL... çekildi. Buna rağmen 13 Mayıs’ta tekrar 99 TL abonelik ücreti çekildi ve M...

Tabii uygulamasını Android televizyonumda kullanırken ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapıp bir ...dizi veya film açtığımda bağlantı sağlanıyor, ancak içerik başladıktan yaklaşık 3–4 saniye sonra görüntü donuyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanarak beni programdan otomat...

Tabii platformuna aylık ücretli üyeliğim bulunuyor ve üyeliği başlattığımdan beri televizyon üzerinden dizi izlerken sür...ekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın bir süre izlendikten sonra duruyor ve ardından kendiliğinden sayfadan atıp ana sayfaya geri dönüyor. Bu sorun, üyeliği aldığım ilk günden bu yan...

Uzun süredir Tabii platformundaki aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu başaramıyorum. We...b sitesi üzerinden hesabımda dolaşmama rağmen üyelik iptali ile ilgili herhangi bir seçenek, buton ya da bilgilendirici bir yazı bulunmuyor. Bu süre boyunca yurt dışı kredi kartım...

Mi Stick cihazımda TRT Tabii uygulamasını kullanırken birkaç haftadır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Dizi izlerken s...ürekli donmalar oluyor ve kısa süre sonra uygulama kendiliğinden kapanıp beni dışarı atıyor; bu yüzden içerikleri sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Aynı internet bağlantısı üzer...

Tabii platformundaki üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen sistem üzerinden bunu gerçekleştiremiyorum. Uygulama veya web... sitesi üzerinden üyelik iptali adımlarını takip ettiğim halde üyeliğim aktif görünüyor ve benden ücret çekilmeye devam ediliyor. Mayıs 2026 döneminde hesabımdan 99 TL çekildi. Üy...

04.05.2026 tarihinden beri Android TV üzerinden tabii.com uygulamasında içeriklere erişim sağlayamıyorum. Uygulama açılı...r açılmaz donuyor ve beni direkt uygulamadan atıyor, bu yüzden hiçbir içeriği izleyemiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunla ilgili destek almak istedim ancak müşteri iletişim numaras...

Yaklaşık 15 gündür Android TV üzerinden kullandığım Tabii dijital platformda sürekli yayın donması sorunu yaşıyorum. Yay...ınlar sık sık takılıyor, izlediğim içerikleri kesintisiz takip edemiyorum. Bu durumla ilgili Tabii müşteri hizmetleriyle/destek birimiyle görüştüm ve bana sorunun giderildiği söyl...

Tabii üyeliğimi iptal edemiyorum. Şifremi uttum giremiyorum hesaba. Mail gönderdik diyorlar ama asla göndermiyorlar. Ne ...üyelikten faydalanabiliyorum ne iptal edebiliyorum. Çok sinir bozucu bir sistemleri var. İsin içinden nasıl çıkacağım bilmiyorum. Hala üye olmayan varsa. Sakin olmasın.

Uzun süredir kullandığım Tabii platformundaki aboneliğimi yaklaşık 3 aydır ...iptal edemiyorum. Web sitesi üzerinden abonelik iptal işlemini yapmak isted...

Tabii Spor platformunda 07.06.2026 tarihinde başlattığım aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sağ...lıklı bir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen iptal adımlarını tamamlayamıyorum. Ayrıca çağrı merkezi, Whats...

Yaklaşık iki yıldır Tabii uygulamasındaki aboneliğimi Android telefonum üzerinden iptal edemiyorum. Uygulamada aboneliği...m aktif olarak görünüyor, iptal et butonuna bastığımda ise Google Play sayfasına yönlendiriyor fakat Google Play’de hiçbir abonelik görünmediği için iptal işlemini tamamlayamıyorum...

Tabii platformunda Premium üyeliğim varken hesabımı kapattım. Hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 2 haftadır banka kartım...a düzenli olarak “ödeme alınamadı” şeklinde bildirimler gelmeye devam ediyor. Son üyelik ücretim 99 TL civarındaydı ve üyeliğimi sonlandırdığım halde sistemde otomatik ödeme talima...

Tabii uygulamasından 10 Nisan tarihinde Premium üyelik satın aldım, üyeliği...m 10 Mayıs’ta bittiği halde o tarihten itibaren sistem sürekli gece geç saa...

Tabii TV üzerinden Elmas Ligi yayınlarını izleyebilmek için yaklaşık 2 gün önce 99 TL ödeyerek ilgili paketi satın aldım.... Ancak duyurusu yapıldığı halde Tabii Spor 7 kanalında Elmas Ligi yayını hiç başlamadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca geriye dönük kayıt da bulunmuyor, bu ned...

Yaklaşık bir aydır akıllı televizyonumda sadece Tabii TV uygulamasında yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Sürekli donma, takılma ve görüntü kalitesinde düşüş oluyor; bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. Aynı internet bağlantısıyla kullandığım diğer uygulamalarda hiçbir prob...

Mi Stick cihazımda kullandığım Tabii TV uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulamada bir... video açtığımda görüntü birkaç kez donuyor, ardından uygulama kendiliğinden kapanıp beni tamamen atıyor. Bu durum gün içinde her denememde ve açtığım her videoda tekrar ediyor, uy...