to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Talebine Cevap Gelmeyen Müşteri Hizmetleri
Tabii uygulamasında yer alan yıllık üyeliğimin 2 Eylül 2026 tarihinde yenileneceği için, yenileme öncesinde iptal ettirmek amacıyla 15 Ağustos’ta Tabii’nin iletişim numarasını aradım. Görüşme sonrasında tarafıma, üyelik iptal talebimle ilgili dönüş yapılacağına dair bir bilgilendirme mesajı geldi.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen Tabii tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve üyeliğim sistemde hâlâ aktif görünüyor. Bugün tekrar arama yaparak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat buna rağmen somut bir işlem yapılmadı ve üyeliğimin iptaliyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Yenileme tarihinden önce hiçbir mağduriyet yaşamadan, yıllık üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve varsa yenileme ya da tahsilat sürecinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Hakan K.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! 💚 Yaşadığınız sorunu teknik ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Hakan K.! Talebiniz başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafınıza ilettiğimiz e-postayı kontrol etmenizi rica ediyoruz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
