to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Engellendi Ve Haksız Ücret Çekimleri
Uzun süredir Tabii platformundaki aylık üyeliğimi iptal edemiyorum. Üyeliğimi iptal etmek istememe ve içeriklere erişemememe rağmen sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve videoları izleyemiyorum. Buna rağmen hesabımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor.
Yaklaşık 6–7 aydır bu durum sürüyor ve toplamda yaklaşık 700 TL civarında bir çekim yapıldı. Son olarak banka ekstreme 05.09.2026 tarihinde YDS Google *tabii açıklamasıyla farklı tutarlarda çekimler yansıdı. Platforma erişim sağlayamadığım, videoları izleyemediğim ve üyeliğimi sonlandırmak istediğim halde bu tahsilatların devam etmesi beni mağdur ediyor.
Tabii müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hem aylık üyeliğimin derhal iptal edilmesini hem de uzun süredir erişim sağlayamadığım ve izleyemediğim dönemlere ait haksız çekilen tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kardelen Y.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
