to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamaya Erişemeyip Aboneliği İptal Edememe Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Tabii.com uygulamasında eşimin kartı üzerinden aylık 99,99 TL’lik abonelik başlatılmıştı. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak karttan ücret çekilmesine rağmen, üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde uygulamaya erişemedim ve belirtilen iptal sürecini hiçbir şekilde bulamadım.
Bu durumla ilgili olarak mail yoluyla tarafınıza ulaştım, abonelik iptal sürecine yönlendirme yapıldı ancak verilen yönlendirmeleri denememe rağmen yine gerekli alana ulaşamadım ve aboneliğimi iptal edemedim. Buna rağmen karttan çekimler devam etti.
Hem üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini hem de uygulamaya erişim sağlayamama nedeniyle iptal edemediğim dönemlere ait, son 3 aylık haksız yere tahsil edilen abonelik ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Gizem K.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! 💚 Yaşadığınız sorunu teknik ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Gizem K. Talebinizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yeniden ulaşmak üzere tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Gizem K.! Talebiniz başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafınıza üzerinden ilettiğimiz e-postayı kontrol etmenizi rica ediyoruz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
