to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Premium Aboneliği İptal Edilemiyor, Geri Dönüş Yok
Tabii uygulamasında nisan ayından beri Premium pakete aboneyim ve her ay hesabımdan 99 TL çekiliyor. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne uygulamada ne de internet sitesinde iptal seçeneği bulunmuyor.
Bu nedenle mail yoluyla Tabii’ye ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama içinden asistana bağlandığımda ise sadece otomatik cevaplar geliyor ve yönlendirmelerin hiçbiri gerçeği yansıtmıyor. “Aboneliği iptal et” seçeneğine tıklamam gerektiği söyleniyor ancak böyle bir seçenek sistemde yer almıyor.
Aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve artık hesabımdan ücret çekilmemesini, mümkünse iptal talebim sonrasında çekilen tutarların da iadesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Rumeysa M.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! 💚 Yaşadığınız sorunu teknik ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
En kısa içinde dönüş yapıldı sorunum çözüldü
