Tabii Hesabına Girişte Ese1 Hatası
Yaklaşık iki aydır Tabii hesabıma ne iPad’den ne iPhone’dan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. E-posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen her denememde “Doğrulama sırasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene. (Hata Kodu: ese1) ” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Şifremi defalarca kez değiştirdim, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihaz ve platformlardan denedim ancak hiçbirinde sorun düzelmedi. İki aydır bu hata kesintisiz devam ediyor ve Tabii’yi hiç kullanamıyorum. Henüz ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri ya da destek hattı bilgisine de erişemedim, bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim.
Tabii hesabım d***************@hotmail.com e-posta adresine kayıtlıdır. Hesabıma erişim sorunumun, ese1 hata kodu da dikkate alınarak teknik olarak incelenmesini, hesabıma tekrar giriş yapabilecek şekilde sorunun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ayşe Hanım! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Ayşe D.! Talebinizle ilgili olarak sizlere geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçin. Teşekkürler! 💚



















