to read complaints and reviews, or file yours.
Kentpark Ankara AVM Ankara’daki Swarovski mağazasından Eylül 2025’te 10 bin TL’den fazla ödeyerek bir bileklik satın ald...ım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen Ocak 2026’da bilekliğin renginin belirgin şekilde değiştiğini fark ettim. Ocak ayının sonunda ürünü garanti kapsamında incele
25.05.2025 tarihinde Ankara’daki bir AVM’de bulunan Swarovski mağazasından aldığım kolyede, iki yıllık garanti süresi hâ...lâ devam etmesine rağmen yaklaşık 2–3 aydır sıkıntı yaşamaya başladım. Kolyede yeşillenme oldu ve ürünün görünümü bozuldu. Sorunu yaşayınca mağazaya götürdüm ancak mağaza görevlil
Nisan ayında bana hediye olarak alınan Swarovski bilezikle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bilez...ik İstanbul’dan alınmış, kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen önce küçük taşları düşmeye başladı, ben de çok önemsemedim. Ancak üzerinden 2 ay bile geçmeden bu kez bileziğin büy
Yaklaşık iki yıl önce, mart ayı gibi Armada AVM’deki Swarovski mağazasından renkli taşlı, taşları tırnaklarla çevrili bi...r bileklik satın aldım. Bilekliği aldıktan kısa süre sonra, tırnak kısımları kazaklarıma ve şallarıma takılıp iplerini çekmeye başladığı için neredeyse hiç kullanamadım. Bu nedenle
Swarovski marka taşlı kalemimin üst kapağı açıldı ve kapağın içindeki taşlar döküldü. Ürünü henüz bir yıl bile kullanmam...ış olmama rağmen bu şekilde dağılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bana hediye olarak alındığı için elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Yaşadığım sorun sonrası mağa
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Swarovski gözlü kolyemi duşta çıkartarak, kimyasal ürünlere maruz bırakmadan dikkatli bir ...şekilde kullanıyorum. Buna rağmen son 4–5 aydır kolyede belirgin bir renk aşınması ve görüntü bozulması oluştu. Ürünü alırken uzun ömürlü ve dayanıklı olacağı düşüncesiyle tercih
Yaklaşık 1,5 yıl önce Swarovski’nin kendi online sitesi üzerinden “tenis bileklik” satın aldım. Bilekliğin klipsi bozuld...uğu için, garanti kapsamında 2,5 ay önce firmaya gönderdim. Garantisi devam eden bir ürün için ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı.
Temmuz ayında erkek arkadaşım tarafından bana hediye olarak alınan bir Swarovski bilekliğim var. Ürün İstanbul’da buluna...n Aqua Florya AVM Swarovski mağazasından satın alındı. Bilekliğin bir parçası koptu ve sürgülü/asansörlü mekanizması bozuldu. Aslında bu modeli almadan önce yine Swarovski markasın
Swarovski’den yaklaşık bir sene önce online olarak satın aldığım bir yüzüğüm var. Yüzüğü aldıktan sonra gözüm gibi korum...ama ve özenle kullanmama rağmen, satın aldıktan 4–5 ay sonra ürünün durumunda ciddi bozulmalar başladı. Yüzükte çizilmeler oluştu, bazı taşları düştü ve renginde belirgin bir solma
01.12.2025 tarihinde Swarovski online mağazasından kardeşime hediye olarak Lifelong model bir bileklik satın aldım ve te...slimat şeklini mağazadan teslim alacak şekilde seçtim. İstanbul Capacity AVM mağazasına ürünü teslim almaya gittiğimde personel ürünü yanımda açtı ve bilekliğin taşının düşük geldi
Nisan 2025’te Panora AVM Swarovski mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Teddy bileklik satın aldım; şu anki fiyatı ya...klaşık 8.000 TL. Bilekliği yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 2 Ocak 2026’da normal şekilde yürürken, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ayıcık kıs
29.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Swarovski mağazanızda son derece rahatsız edici bir deney...im yaşadım. Mağazaya girdiğimde çalışanlardan hiçbir “hoş geldiniz” karşılaması ya da ilgi görmedim. Müşteri olarak çok basit bir nezaket ifadesinin dahi gösterilmemesi, daha en ba
09.12.2025 tarihinde gunkutsaat.com üzerinden 247482930 numaralı siparişimle 5630325 barkodlu Swarovski Yüzük Chrome’a m...odel ürünü satın aldım, ürün 11.12.2025’te teslim edildi. Yüzük parmağımdayken 07.01.2026 tarihinde, yani 1 ay bile dolmadan, kristal taşlarda bir anda çatlama fark ettim ve aynı g
22.12.2025 tarihinde saat 20.46 civarında Akbatı AVM’deki Swarovski mağazasından alışveriş yaptım. Kızım ürün seçerken N...*** Hanım bizimle gayet ilgiliydi, kendisine özellikle teşekkür ediyorum. Ödeme aşamasına geldiğimizde hediye paketi rica ettik, bu sırada diğer çalışan E** Hanım (ismini tam olara
Swarovski İstinye Mağazasında Saygısız, İlgisiz ve Çözüm Odaklılıktan Uzak Davranış Geçtiğimiz yıl Swarovski mağazasınd...an satın aldığım bilekliğin taşları döküldü, çatladı ve ürün tamamen koptu. Ürünü inceletmek ve destek almak amacıyla İstinye mağazasına gittiğimde, yaşadığım deneyim markanın ismi
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Metropol AVM Swarovski mağazasından bir tektaş kolye, iki tektaş küpe, bir su yolu bileklik... ve bir renkli taşlı bileklik aldım. Bilekliklerde yaklaşık 1,5 yıl sonra metallerinde renk değişimi ve taşlarında matlaşma başladı. Mağazaya götürdüğümde, bana denize mi girdiniz,
Swarovski marka yüzüğüm soyulup renk değiştirdi. İzmir Mavibahçe mağazasında, iki yıldan eski olduğu için herhangi bir i...şlem yapılamayacağı söylendi. Yüksek bir ücret ödeyerek aldığımız bir takının bu kadar kısa sürede bozulması ve üstüne de herhangi bir çözüm sunulmaması çok üzücü. Bir daha asla bu
17/05/2025 tarihinde, 8 ay önce aldığım bilekliği değiştirmek için Marmara Park şubenize gittim. Siyah saçlı bir satış d...anışmanınız ile görüştüm ve ürünü Akbatı şubesinden aldığımı belirttim. Danışman, neden Akbatı'da değiştirmediğimi ve neden buraya geldiğimi sorguladı. Ayrıca, bilekliğin değişmesi
Swarovski Sur Yapı Şubesi Mağaza Müdürü ve Çalışanı hakkında Şikayetim Var! Yaklaşık 1 yıl önce erkek arkadaşım bana S...warovski Sur Yapı şubesinden kalpli bir yüzük hediye aldı. Ancak bir yıl dolmadan yüzükte ciddi şekilde soyulmalar ve renk değişimi oluştu. Garanti kapsamında değerlendirilmesi içi
Swarovski Buyaka mağazanızdan aldığım yüzüğün kaplaması kısa sürede bozuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Garanti sür...esi içinde ürün değişimi için mağazayla iletişime geçtiğimde, di** isimli mağaza personelinin kaba davranışlarına maruz kaldım. Kendisi yardımcı olmak yerine beni farklı bir mağaza
Swarovski online sitesinden arkadaşımın doğum günü için bir not yazıp ücretli hediye paketi ekletip bir bileklik satın a...ldım. Bileklik not kartı ve hediye paketi olmadan gönderilmiş. Arkadaşıma sürpriz yapmak isterken hem sürpriz bozuldu, hem de notsuz gittiği için kim tarafından gönderildiğini anla
