Terracity AVM'de Korse Beden Değişiminde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

27 Haziran’da Terracity AVM’deki Suwen mağazasının Güven şubesinden bir korse satın aldım. Satış esnasında bu ürün için değişim yapılmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü akşam evde denemek istediğimde ise korseyi kesinlikle giyemedim, beden aşırı derecede küçük geldi.

Bugün, 30 Haziran’da ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Ancak korselerde değişim yapılmadığı söylendi. Mağazada ürünü giyip iade edebiliyorken, evde deneyip sadece beden değişimi talep ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını mantıklı bulmuyorum. Satış sırasında değişim olmadığı açıkça belirtilseydi, ürünü mağazada dener ya da hiç almazdım, bu mağduriyeti yaşamazdım.

Benim niyetim ürünü iade etmek değil, sadece bana uygun bedene değişim yapılmasıydı. Satışta bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve korsenin beden değişiminin yapılmasını talep ediyorum.