to read complaints and reviews, or file yours.Sütyen Tek Yıkamada Deforme Oldu, İade İstiyorum
30.05.2026 tarihinde Suwen Didim mağazasından satın aldığım sütyen, ürün etiketine uygun şekilde sadece bir kez elde yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra hemen deformeye uğradı. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu mağazaya ilettiğimde ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi ve sorumluluk tarafıma yüklenmeye çalışıldı. Ancak ürünü yalnızca bir kez, üstelik elde ve etiketinde belirtildiği şekilde yıkamış olmama rağmen bu sonucun ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Üründeki deformenin yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla SUWEN
Arayıp kullanıcı hatası olduğunu yineledir. Çözüm adına tek bir adim atılmadı 0marka değeri 0 müşteri memnuniyeti piyasa üzerindeki fiyatlar karşılığında markanın arkasında güçlü bir duruş beklerdim onca şikayet boşuna yapılmamış tek elde yıkamada üstelik bozulan yıpranan ürünler. Yazık çok yazık
30.05.2026'da Suwen Didim mağazasından aldığım sütyen bir kez elde yıkamama rağmen deformeye uğradı. Mağazaya şikayet ettiğimde ürünün kullanıcı hatası olduğunu söylediler, ancak bu açıklamayı kabul etmiyorum ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Markanın yaklaşımını memnuniyetle karşılamadım.
