to read complaints and reviews, or file yours.Surnet internet aboneliğimi Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum ve gece 02.20 civarından beri internet bağlantım tamamen yok. Saatlerdir hizmet alamıyor olmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.
Müşteri hizmetlerini aramamız veya WhatsApp iletişim hattıyla iletişime geçmemiz tamamen zaman kaybı sorularıma cevap verebilen yok herkes aynı cevabı veriyor
Diyarbakır Yenişehir’de Surnet üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sı...k kopma sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki neredeyse hiçbir uygulama açılmıyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Aylık 500 TL ücret ödediğim bir hizmetten bu k
Diyarbakır Yenişehir’de Surnet üzerinden internet paketi hizmeti alıyoruz. 20 Mayıs itibarıyla internetimizi tamamen dev...re dışı bıraktılar ve 2 gündür bağlantımız yok. Fatura günü geldiğinde saniyesi saniyesine kesinti yapan firma, teknik arıza gerekçesiyle bu kez 2 gündür mağduriyetimize rağmen bir
Yaklaşık 6 aydır Surnet kullanıyorum ve özellikle müşteri hizmetleri tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Aradığımda çoğu... zaman hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, hatta hatta hatta nihayet hatta düşsem bile bir çözüm sunulmuyor, sadece zaten bildiğimiz şeyler tekrar ediliyor. Bugün 1000 Mbps paketi
5 gün önce Surnet internet hizmetimde tamamen bağlantı kesildiği için arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1069649). Diya...rbakır Yenişehir adresinde hizmet almaktayım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ile
Surnet üzerinden taahhütlü olarak 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak uzun süredir bu hizmeti sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım her gün aralıklı olarak kesiliyor ve son olarak yaklaşık bir saat boyunca tamamen kesik durumda. Diyarbakır Yenişehir’de yaşıyorum ve fatur
