Sahilnet

23 Temmuz 2025 tarihinden beri Kuşadası Soğucak Mahallesi'nde Sahilnet'in 24Mbt internet paketini kullanıyorum (müşteri numaram: 506 *******96). Ancak, vaat edilen 24Mbt hıza hiçbir zaman ulaşamadım; çoğu zaman 1Mbt hıza bile erişemiyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız daha da düşüyor ve internet ...

Sahilnet firmasından aldığım internet hizmetlerinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Sık sık veri bağlantısı kopuyor ve bazen saatlerce internet hizmeti alamıyorum. Firmayı aradığımda, sorunun kendi cihazımda olduğunu söylüyorlar ve teknik servis talep ettiğimde servis ücreti talep ediyorlar. Oysaki si...

Netman (sahilnet) Geçiş işlemimi onaylamak yerine karşıma fatura çıkarıp geçiş işlemlerine onay vermediler. İnterneti iptal edin dedim, onu da yapmadılar. Her daim sizleri bir şekilde mağdur etmeyi Başaran muazzam bir firma Bu firmadan kesinlikle hizmet alınmaz. Şikayet var aracılığıyla umarım sorun...

Sahilnet'e bağlı netman interneti kullanıyorum. Nakil Bedeli olarak 1.000 lira aldılar. Ayrıca Türk Telekom görevlileri yeni modem taktılar. Sanki farklı bir modem taktılar modemin aynısı aynı marka aynı model. Neymiş Kural böyleymiş. Netman bana kısa SMS göndererek eski modemi benden geri göndermem...

08.08.2024 tarihinde geçiş yaptığım Sahilnet Telekom (Netman Fiber Kahraman) internet sağlayıcısına 199,90 TL kullanım + 50 TL modem kiralama ücreti olarak 249,90 TL abone oldum. İlk görüşmede 1-2 ay sonra fiyat değişikliği olup olmayacağını sordum, müşteri temsilcisi bir güncellemenin olacağını ama...

Sahilnet internet abonesiyim. Zaten bu firmaya temmuzda geçmiştim. 24 Ağustos tarihinde kullandığım tarifenin 199 TL'den 309 TL'ye çıktığını bildirmelerine rağmen 24 ağustosa kadar olan süreyi de yeni fiyattan hesaplamışlar. Faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

Netman ya da diğer adıyla sahilnet isimli firmaya aylık 100 TL karşılığında ev interneti bağlattım. Kurulum ücretide ödedim. Ama kötü niyetli firma ne yazık ki daha ikinci aydan maliyet artışlarını bahane ederek faturamı 3 kat artırıp 309 TL'ye çıkardı. Bu firmayı tercih edecekler bu konuya dikkat e...

Sahil Net ücretini ödediğiniz internet hizmetini alabilmeniz mümkün değil. Daha önce de teknik servis istemiş olmama rağmen on gün sonra geri dönüş oldu. Bir de teknik servis ücretli ama dendi. 15 Haziran'da yeni paket satın aldım, 2-3 gün evdeyiz. Bugün ayın 17'si. İnternet bağlı görünmesine rağmen...

Çeşme de servis veren Air internet firması Sahil.net teknik servisinden destek almak imkansız. Kesinlikle bilgi alınamıyor. Bu firma ile çalışırken teknik sıkıntı olunca, çözülemeyeceğini bilerek alınız. Günün koşullarına uygun yönetmiyorlar servis süreçlerini...

13.2.2024 tarihinde yazlığımda ki sahilnet paketimi uzattım fakat bağlantı problemleri yaşadım. Telefonla iletişime geçtim arıza kaydı bıraktım. WhatsApp üzerinden iletisim kurmaya çalıştım cevap alamadım. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen arızam ile ilgili bana geri dönüş hala sağlanmadı. Ödemesini ya...

Sahilnet den aldığım internetim 4 gündür kesik, bugün arayıp bir arıza yüzünden olduğunu söyledi bir şahıs. Ben tüketici olarak sakin bir şekilde bu eksik sürenin ilave edilmesini talep ettim. Bunu duyan telefondaki şahıs çılgına döndü bağırıp çağırmaya başladı. Arızayı da gidermediler. Hangi mahkem...

Ben hayatımda böyle bir saçmalık görmedim arkadaş arıza için geldi hava çok rüzgarlı ben risk alıp çatıya çıkamam dedi nasıl yanı dedim beyefendi ben risk alamam dedi. Bizim İnternet ne olacak dedim 3 gün bekle dedi bu nedir ya parayı da ödedik hiç kullanmadan 2 gün sonra hesaba geçer dedi sahibi şü...

Çok kötü bir internet çesme de kullanıyoruz. Teknik servis in müdahale süresi 7 gün. Sürekli internet gidiyor ve ayın yarısı neredeyse internet yok. Giremediğimiz internete para öder olduk, İptal ediyoruz. Aradığımız açıklama yapacak kimseye ulaşamıyoruz, internetin neden olmadığına dair bir açıklam...

Merhaba, 170 lira ödediğimiz fatura 349 lira oldu. Neden bu kadar zam yapıldı? Biz bu durumda mağdur olduk. Bu şekilde olursa faturayı ödeyemeyeceğiz. Yüzde kaç zam yapıldı? Bu kadar fazla bir artış olmamalıydı; biz bunu 90 lira ile başladık, sonra 120 oldu, ardından 170 lira ve şimdi 349 lira oldu....

Sahil net'ten 3 yıl önce abonelik aldık. Bu sene itibariyle internetimiz hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda internete bağlı olduğumuzu söyleyip geçiştiriyorlar. Ancak internetimiz WhatsApp mesajlarımızı bile iletmiyor. İlk yıllarda böyle bir sıkıntı yaşamıyorduk. Demek ki bozulan bir şe...

İnternet yok kullanamıyoruz arıza kaydı oluşturmamıza rağmen dönüş yapılmadı. Abonelik iptal form göndermemize rağmen dönüş yapılıp bilgi verilmedi. İnternet erişimi yok kullanmadığımız internete fatura ödüyoruz. Abonelik iptal etmek istiyorum 25 gündür internet yok mağdurum.

Günlerdir internet bağlantım yok, modemimde DSL ışığı yanmıyor, Sahilnet müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyorum, arıza kaydı oluşturuyorum problem bulamadık diyorlar, internete bağlanamadığımı nasıl görmüyorsunuz, bir ekip neden yollamıyorsunuz? İllallah ettirdiniz! (Abone no: 9025618980)

Yani nasıl bir internetse bir gün var bir gün yok verdiğimiz parayı hiç hak etmiyor arıza kaydı açılıyor bir sonuç yok ilgilenen yok işlerimiz var internetle halledemiyoruz. Bir an önce bu konuyla ilgilenip çözüm bulmanızı talep ediyoruz. Mağduriyetimizi giderin bir an önce.

Yaklaşık 1 haftadır internet alamıyorum. Yalın internet olmasına rağmen pstn hattınız kapatıldığı için Türk Telekom tarafından iptal edilmiştir deniliyor ki Türk Telekom'dan hizmet almıyorum. Pstn hattımı 6. Ayda kapattırdım yalın internet olduğu için. Kesinlikle muhatap bulamıyorum WhatsApp daki ki...

Netman (sahilnet) hiçbir şekilde düzenli internet alamıyorum. Şikayet oluşturmamıza rağmen düzgün bir dönüş yapılmıyor. Mağduriyetten başka bir şeye sebep olmayan bir WhatsApp iletişim hatları var. Sanki uzak bir arkadaşla mesajlaşıyorum gibi cevaplar hep 2-3 saat sonra.

İnternet operatörü değiştirdikten sonra hiç beklemeyeceğimi söylemelerine rağmen 2 gün geçti hala internetsizim müşteri temsilcilerine zaten bağlanamıyorum. Whatsapp dan da sadece size dönüş yapılacak diye oyalıyorlar. Bütün sorununun da altyapının Türk Telekom'dan kaynaklanan sorunu olduğunu söylüy...

28 Nisan 2023 cuma günü saat 10.00 itibariyle Sahilnet Müşteri Hizmetleri mesai saatleri içerisinde olmadığından ulaşamıyorum hafta içi gündüz saati nasıl mesai saati dışı olabilir anlayamıyorum bir yetkili açıklama yapsın muhatap bulamayacaksak neden düzenli fatura ödüyoruz. Üstelik dini ve ya mill...

Sahilnet umursamazlığı! İnterneti ilk bağlattığım zaman kabloları dağınık bıraktılar sabitleyip cırtlamadılar arıza kaydı bıraktım boş vakitte yaparız dediler 2 yıl oldu yapılmadı şimdi ise 1 gündür internet yok bağlantı var ama internet yok arıza kaydı bıraktım fakat arıza kaydı aktif kimse bakıp s...