to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Ş**** P*** acentesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 13 ve 14 Nisan tarihlerinde aynı kargo için iki gün üst üste “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak akşam olduğunda her iki gün de “gönderiniz dağıtılamadı” mesajı geldi. 15 Nisan’da ise bu kez “kargonuzu acenteden alınız, aksi halde iade olacaktır” şeklinde mesaj geldi.
Adresime iki gün boyunca dağıtıma çıktığı söylenmesine rağmen teslimat yapılmadan, üçüncü gün kargomu şubeden almam istendi ve ben de bugün kargomu şubeye giderek teslim almak zorunda kaldım. Bu süreçte şubeyi/müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde cevap alamadım.
Dağıtıcının bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Sürekli aynı şekilde yanlış veya eksik dağıtım yapılmasını doğru bulmuyor, bu tutumu kınıyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. 15882872484187 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere, son dönemde yaklaşık beşinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Kargo hareketlerinde gönderim “teslim edilememiştir” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat ...
Erzurum Şükrüpaşa şubesine bağlı olarak Hilalkent’te ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile hemen her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kişisel ve ev ihtiyacı ürünlerim kargo ile gönderiliyor, kargom dağıtıma çıkıyor, görünüyor ancak gün içinde hiçbir teslimat yapılmadan “Fark...
Erzurum Yakutiye ilçesi Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesi ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Bu şubeye gelen kargolarım dağıtıma çıkarılmasına rağmen gün içinde asla elime ulaştırılmıyor. Genellikle en az üç gün üst üste dağıtıma çıkarılıyor, ancak her seferinde teslim edilmeyip bir sonraki güne erte...
Sürat Kargo’nun Erzurum Yakutiye şubesinden gelen kargolarımda her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Erzurum Yakutiye Sanayi bölgesinde olmasına rağmen kargolarım asla adrese getirilmiyor. Önce telefonuma “Kargonuz bugün adrese teslim edilecektir” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise bu...
Sürat Kargo ile 86208731052322 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 13 Ekim Pazartesi ve 14 Ekim Salı günleri kargomun dağıtıma çık...
Yorumlar