Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Dağıtım Bildirimleri Ve Şubeden Alınma Zorunluluğu

profile
15 Nisan 09:46
68

Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Ş**** P*** acentesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 13 ve 14 Nisan tarihlerinde aynı kargo için iki gün üst üste “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak akşam olduğunda her iki gün de “gönderiniz dağıtılamadı” mesajı geldi. 15 Nisan’da ise bu kez “kargonuzu acenteden alınız, aksi halde iade olacaktır” şeklinde mesaj geldi.

Adresime iki gün boyunca dağıtıma çıktığı söylenmesine rağmen teslimat yapılmadan, üçüncü gün kargomu şubeden almam istendi ve ben de bugün kargomu şubeye giderek teslim almak zorunda kaldım. Bu süreçte şubeyi/müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde cevap alamadım.

Dağıtıcının bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Sürekli aynı şekilde yanlış veya eksik dağıtım yapılmasını doğru bulmuyor, bu tutumu kınıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo’da Erzurum Yakutiye Bölgesinde Tekrarlanan Teslimat Sorunu

profile
20 Şubat 16:16
128
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 02:53
290

Sürat Kargo Adrese Teslim Etmiyor, Şubeden Al Zorunluluğu

profile
07 Ocak 00:29
129
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri