to read complaints and reviews, or file yours.
Ümraniye Atakent Sürat Kargo şubesinden bayramdan önce 16 adet kargo teslimim vardı, şubeden teslim almam gerekiyordu. T...eslimata geldiğimde kargo aracı da aynı anda geldiği için koliler çok hızlı bir şekilde araca yüklendi, bu esnada sayım yapma imkanım olmadı ve 15 koliyi teslim aldım. Daha sonra s
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 20 Mayıs Çarşamba günü teslim edilmesi gereken,... içinde ıslanacak herhangi bir ürün bulunmayan kargom “ıslak ve hasarlı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. 20–21 Mayıs tarihleri arasında kargom Atakent Şubesi Ümraniye’de beklet
Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinden 28 Nisan tarihinde Ankara Mamak adresine bir kargo gönderdim. Kargo...nun 29 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Takip ekranında kargom günlerdir Ankara aktarma merkezinde görünüyor ve herh
07.04.2026 tarihinde Hafızbaba Bitkisel Ürünler firmasının internet sitesi üzerinden, misafir olarak "Salima" adlı üründ...en sipariş verdim. Siparişimin alındığına dair firmadan mesaj geldi; mesajda sipariş numaramın 37198 olduğu ve 396,09 TL tahsil edildiği bildirildi. Aynı gün Sürat Kargo’dan da SMS
Sürat Kargo Atakent Ümraniye İstanbul şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde yaklaşık 1.250 TL değerinde Lego/oyuncak bulu...nan kargom 14 Ocak tarihinde kayıp olduğuna dair bilgi verildi. 15 Ocak’ta şubeye giderek kayıp kargo için tazmin dilekçesini doldurup şubeye teslim ettim. Şube, tazmin evrakların
İstanbul Ümraniye Kemerdere bölgesinde bulunan adresime Sürat Kargo tarafından getirilen kargolarım, evde bulunmama ve a...drese teslim seçeneği işaretli olmasına rağmen daireme teslim edilmiyor; yıllardır sürekli olarak site güvenliğine bırakılıyor. Kurye zile basmadan ya da beni aramadan, kargoyu güv
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Türkgücü acentası üzerinden yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İstanbul Ümran...iye’den kargoya verilen ve takip numarası 22016714916251 olan, deniz akvaryumu için 25 kg kovada tuz içeren siparişimde hem hasar hem de eksik ürün problemi yaşadım. Aynı sipariş i
Fauna Pet Market İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderild...i. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen kargom üç gündür elime ulaşmadı. 100 küsur lira kargo ücreti ödememe rağmen, gönderim hâlâ sistemde İstanbul Ümraniye Atakent şubesinde
23.03.2026 tarihinde saat 17:00 - 17:30 arasında Ümraniye Yaman Evler şubenize iş yerine ait kargoları teslim etmeye git...tiğimde, şubenizde çalışan E*** isimli personelden son derece saygısız ve kabul edilemez bir tutumla karşılaştım. Herhangi bir tahrik veya gerginlik oluşturan bir durum olmamasına
İstanbul Ümraniye Kartal Sokak’taki Sürat Kargo şubesine son bir iki haftadır düzenli olarak kargo bırakıyorum. Özellikl...e yeni başlayan bayan personel geldikten sonra, kargoların taşınma ve araca yüklenme şekli beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Paketleri sanki içlerinde kırılabilecek ürünl
İstanbul Ümraniye Yamanevler Sürat Kargo şubesine gelen Game Garage Slayer R9T-5070Ti c1 R9-9955HX 32GB 1TB 16 ve seri n...umarası X6FR57TK2252300360 olan oyuncu bilgisayarım, 25 Şubat günü saat 12.55 civarında, şube personeliymiş gibi davranan bir kişi tarafından arandım; adresimde olmadığım komşuya t
Sürat Kargo Atakent (Ümraniye/İstanbul) şubesinden, Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden pembe renkli kedi ...taşıma çantası gönderdim. Ürün taşıma sırasında hasar gördü ve bununla ilgili Sürat Kargo tarafından hasar tespit tutanağı tutuldu. Kargo alıcıya hiç ulaşmadan, çıkış şubesine geri
İstanbul Ümraniye Tepeüstü Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10 Şubat Salı günü kargoya verilen... 10210203565 takip numaralı kargom ve 12 Şubat Perşembe günü kargoya verilen 10219146354 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ara
İstanbul Ümraniye Atakent Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen,... yaklaşık 300 TL değerindeki hırka siparişim 3 gündür “teknik sebep” gerekç
İstanbul Ümraniye bölgesine teslim edilecek bir kargom vardı. Bugün sabah yaklaşık 09.00 sularında, iş yerime hiçbir şek...ilde gelinmeden “ziyaret edildi, adreste ulaşılamadı” şeklinde mesaj geldi. Oysa gün boyu iş yerindeydim ve herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, kapı da çalmadı. Sürat Kargo ile
İstanbul Ümraniye Yamanevler Şubesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğimiz, 5204********25 takip n...umaralı kargomuz alıcı müşterimize 27.01.2026 tarihinde hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Gönderdiğimiz ürün aydınlatma ürünü olup cam değil, sac malzemeden imal edilmiştir ve yak
İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye bölgesinde Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Sürekli online alışveriş yapan bi...riyim ve siparişlerimde kargo firması olarak Sürat Kargo’yu gördüğümde, paketin elime ulaşmayacağını artık peşinen biliyorum. Evde olduğum halde sistemde “adrese geldik, evde yoktu
9 Ocak tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo Ümraniye Şubesi’ne teslim edilen kargomun, 12 Ocak’ta Adana Barajyolu Şub...esi’nde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat 16 Ocak Cuma gününe kadar ertelendi. Bu süreçte bir defa müşteri hizmetleriyle, iki defa da bağlı olduğum şubeyle görüştüm
Sürat Kargo ile yaşadığım ikinci ciddi gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önceki kargomda da paketim 1 hafta boy...unca teslimat şubesinde hiçbir işlem yapılmadan bekletilmişti. Şu anda da Trendyol üzerinden gelen ve 15810148115190 takip numaralı kargom 9’undan beri Ümraniye transfer merkezinde
Sürat Kargo’nun Esenyurt şubesinden Ümraniye’ye gelmesi gereken kargom 03.01.2025 tarihinden beri gelmedi. Takip numaras...ı 15108246680642 olan gönderim için aynı gün “hat aracına yüklendi” bilgisi girilmiş. 05.01.2025 tarihinden bu yana kargom Maltepe aracında kalmış görünüyor. Biri yürüyerek getirse
09.01.2026 tarihinde saat 09:00’da Sürat Kargo Ümraniye şubesine ulaşan kargom, herhangi bir gerekçe olmaksızın keyfi şe...kilde dağıtıma çıkarılmamıştır. Kargomun içinde çeşitli aksesuarlar bulunmaktadır ve bu durum, teslimat planımı olumsuz etkilemiştir. Kargonun zamanında ve düzenli bir şekilde dağ
18.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’den Sürat Kargo ile alıcıya Villeroy & Bosch kase gönderdim. Gönderi İstanbul içi... bir gönderiydi. Kargo Takip No: 5651********22 olan paket, alıcı tarafından 18.12 tarihinde teslim alındı ve aynı gün paketi açtığında ürünün kırık olduğunu görerek iade talebinde
Beyyoglu markasından bir hırka siparişi verdim. Ürünün gönderimi Sürat Kargo ile yapıldı ve 1252452527155 takip numaralı... kargom, sistemde 25.12.2025 tarihinden beri teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Evimin önüne ya da apartmana da herhangi bir paket bırakılmadı. Durumu öğrenmek