Sürat Kargo ümraniye

Sürat Kargo’nun Hasarlı Teslimi Örtbas Etme ve Acente Keyfiyeti hakkında şikayetimdir Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilen gönderi, teslim anında açılmamış olup eve gelir gelmez açtığımda ürünün kırık/hasarlı olduğu açıkça görülmüştür. Bu durum tamamen taşıma kaynaklıdır. Hasar tespitinin y...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden kod kullanarak İstanbul Ümraniye Atakent Şubesi’nden 13777124120141 takip numaralı gönderimi yaptım. Taşınma esnasında kargomdaki obje şeklindeki ürünlerin tamamı kırılmış ve bu durum şube tarafından bize, ürün daha teslim edilmeden, ilk aktarımda kırıldığı...

İstanbul Ümraniye bölgesine teslim edilecek olan ve içinde araç aksesuarı bulunan kargom 5 Aralık’tan beri sistemde “transfer merkezi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, e‑ticaret firması üzerinden yaptığım alışverişe ait olup takip numaram 90226168143822’dir. Ümraniye şub...

Sürat Kargo ile 48391141241284 takip numaralı gönderim 08.12 tarihinden bu yana sistemde sürekli Maltepe aktarmada görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ürünün nerede olduğunu kimse net olarak söylemiyor, kaybolup kaybolmadığını bile öğrenemiyorum. İçinde yaklaşık 2500 TL değerinde ürün bulunan bu k...

3.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye İMES şubesinden, içinde oto aksesuar parçası bulunan ve maddi değeri 2.700 TL olan kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderi takip numaram 15615119225137. Kargonun alıcı adresi Zonguldak Kilimli ve sistemde planlanan teslim tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine ...

06.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 17061151831944 takip numaralı kargom, 07.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, Ümraniye, Maltepe ve Finanskent şubeleri arasında defalarca taşındı ve sistemde sürekli şube değişikliği...

Sürat Kargo Ümraniye Elmalıkent Millet Şubesi üzerinden 08.11.2025 tarihinde 22860262522471 takip numaralı, içinde yaklaşık 300 TL değerinde oyuncak/figür bulunan bir kargo gönderdim. Gönderimden sonra kargomun kaybolduğunu öğrendim ve bu süreçte defalarca mağdur edildim. Kargo kaybolmasına rağmen ...

Sürat Kargo ile gönderilen 61461077818618 takip numaralı kargom Ankara/Keçiören’den çıkış yaptı ve İstanbul/Ümraniye adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak gönderimim 5 gündür elime ulaşmadı. Takip ekranında kargom iki gündür Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket, gün...

Sürat Kargo ile 10046481281408 takip numaralı gönderim, sistemde teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “aktarıma gönderildi” şeklinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. 29 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargo İstanbul Ümraniye adresi...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11. Ayın 2’sinde teslim edilmesi gereken kargom, Ümraniye İstiklal Mahallesi bölgesine yönlendirildiği halde bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösterildi ve teslimat kodu bile alınmadan ürün başkasına ...

İnternet alışverişlerimde Trendyol üzerinden gönderim yapan Sürat Kargo'nun İstanbul Ümraniye Çayırönü şubesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hem ürünlerin taşınma ve teslimat süreci hem de çalışanların yaklaşımı, müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan bir düzeydeydi. Tre...

İstanbul Ümraniye’de bulunan adrese Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 16814921831146 ve 21821518905133 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün, olaydan henüz yarım saat bile geçmemişken, kuryenin zile bastığını ancak kapının açılmadığını sisteme ...

Sürat Kargo aracılığıyla Schafer’dan online olarak satın aldığım tabak takımının iade sürecinde yaşadığım kayıp kargo mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Schafer müşteri hizmetleri, kırık gelen tabak takımı için iade talebimi aldıktan sonra ürünü Sürat Kargo ile göndermem gerektiğini ve bunun için 13...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Dolap uygulaması üzerinden kıyafet gönderimi yapmak için Esenkent Ümraniye’deki DES Sanayi Sürat Kargo şubesine gittim. Şubede yalnızca bir beyefendi görevliydi ve kendisi telefonda şahsi sohbet ettiği için benimle ilgilenmek istemedi. Kargomu bırakmak is...

21 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen sp01733346833 numaralı siparişim (dambıl halter seti, 757 TL tutarında), Esenyurt Aktarma’da kayboldu. Teslim alacağım şube Ümraniye Tepeüstü olmasına rağmen, ürünüm günlerdir aktarmada gözüküyor ve tarafıma hiç...

10 Kasım’da verdiğim siparişin 12458102107976 takip numaralı gönderisi, Sürat Kargo Yamanevler şubesi (Ümraniye/İstanbul) üzerinden tarafıma ulaştırılacaktı. Sipariş oluştururken perşembe günü teslim edileceği belirtilmişti; ancak perşembe günü teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün, yani cuma günü karg...

Sürat Kargo Demokrasi Şubesi’ne 10 Kasım’da teslim edilmesi gereken 10405510884214 numaralı kargom, bugün 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo şubede bekliyor, ancak ne arayan var ne de bilgi veren. Ümraniye Madenler Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapılmasını bekliyorum. Ne telefonl...

Sürat Kargo Ümraniye Millet Şubesi'nde bekleyen 77621651222719 takip numaralı kargomun teslimatı 2 gündür yapılmıyor. Kargomda hiçbir hareketlilik yok ve şubeye ulaşmak imkansız; telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Son iki gündür hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri...

Sürat Kargo Elmalı Kent şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla tarafıma gönderilen 24120261245624 takip numaralı iade kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünü kesinlikle teslim almadım ve yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili ol...

Sürat Kargo Kapaklı Şubesi, 31.10.2025 tarihinde teslim aldığı 08221231930124 takip numaralı Trendyol siparişimi 4 gündür şubede bekletiyor ve İstanbul/Ümraniye adresime göndermiyor. Tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

21.10.2025 tarihinde Koçtaş uygulamasından aldığım Pierre Cardin yorganım, Sürat Kargo tarafından yanlış adrese teslim edildi. Benim adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, gönderim Bafra acente şubesinde M****** D********* adlı tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Aynı siparişteki di...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Mithatpaşa Caddesi’nde bulunan Sürat Kargo şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslim tarihi yarın olarak görünüyordu. Ancak yarın iş yerinde olmayacağım için adres değişikliği talebinde b...

10916662112372 numaralı gönderim için Sürat Kargo Ümraniye Atakent Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom daha adresime ulaşmadan, sistem üzerinden teslimat tarihini bir sonraki güne erteledim. Ertesi gün kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, genel merkezle yaptığım görüşmede de aynı gün...