Sürat Kargo ümraniye

21 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen sp01733346833 numaralı siparişim (dambıl halter seti, 757 TL tutarında), Esenyurt Aktarma’da kayboldu. Teslim alacağım şube Ümraniye Tepeüstü olmasına rağmen, ürünüm günlerdir aktarmada gözüküyor ve tarafıma hiç...

10 Kasım’da verdiğim siparişin 12458102107976 takip numaralı gönderisi, Sürat Kargo Yamanevler şubesi (Ümraniye/İstanbul) üzerinden tarafıma ulaştırılacaktı. Sipariş oluştururken perşembe günü teslim edileceği belirtilmişti; ancak perşembe günü teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün, yani cuma günü karg...

Sürat Kargo Demokrasi Şubesi’ne 10 Kasım’da teslim edilmesi gereken 10405510884214 numaralı kargom, bugün 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo şubede bekliyor, ancak ne arayan var ne de bilgi veren. Ümraniye Madenler Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapılmasını bekliyorum. Ne telefonl...

Sürat Kargo Ümraniye Millet Şubesi'nde bekleyen 77621651222719 takip numaralı kargomun teslimatı 2 gündür yapılmıyor. Kargomda hiçbir hareketlilik yok ve şubeye ulaşmak imkansız; telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Son iki gündür hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri...

Sürat Kargo Elmalı Kent şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla tarafıma gönderilen 24120261245624 takip numaralı iade kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünü kesinlikle teslim almadım ve yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili ol...

Sürat Kargo Kapaklı Şubesi, 31.10.2025 tarihinde teslim aldığı 08221231930124 takip numaralı Trendyol siparişimi 4 gündür şubede bekletiyor ve İstanbul/Ümraniye adresime göndermiyor. Tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

21.10.2025 tarihinde Koçtaş uygulamasından aldığım Pierre Cardin yorganım, Sürat Kargo tarafından yanlış adrese teslim edildi. Benim adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, gönderim Bafra acente şubesinde M****** D********* adlı tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Aynı siparişteki di...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Mithatpaşa Caddesi’nde bulunan Sürat Kargo şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslim tarihi yarın olarak görünüyordu. Ancak yarın iş yerinde olmayacağım için adres değişikliği talebinde b...

10916662112372 numaralı gönderim için Sürat Kargo Ümraniye Atakent Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom daha adresime ulaşmadan, sistem üzerinden teslimat tarihini bir sonraki güne erteledim. Ertesi gün kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, genel merkezle yaptığım görüşmede de aynı gün...

23 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Sürat Kargo Millet Şubesi aracılığıyla 1370675487 numaralı iade kodu ile ücretsiz iade gönderimi yaptım. Ürün adresten teslim alındıktan sonra günlerdir hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kargonun akı...

11123715924024 takip numaralı kargomun içinde 11 kg salça olması gerekirken, teslim aldığımda sadece 4 kg ürün çıktı. Tam 7 kg ürünüm eksikti. Kargo Ümraniye Millet Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor ancak şubeye telefonla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyo...

9 gün önce 24011418779134 numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak evde bulunmadığım gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi ve bekletildi. Oysa kargo teslimat saatlerinde evdeydim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu...

22.10.2025 tarihinde kargoya verilen 17115565179137 takip numaralı gönderim, sistemde 23.10 tarihinde “kargo aracına yüklendi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Tepeüstü/Ümraniye şubesini aradığımda personel yok denilerek teslimat yapılmadığı sö...

Trendyol'dan akıllı saat aldım. Sürat Kargo ile çalışıyorlar. 4 gün boyunca ürünüm Maltepe şubede bekletildi. Arayıp neden bekleniyorsunuz dediğimde ürün transfer sürecine geçti. Ve maalesef 2 günde Ümraniye Tepeüstü şubesinde beklettiler. Merkezlerine durumu iletince şube teslim olmayan ürünümü tes...

Sürat Kargo ile 22411322325423 takip numaralı gönderim, İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi Gözüpek Sokak No:6 Daire:1 adresine 10 gün önce teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargo içeriği...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 18 Ekim 2025 saat 16.06’da "adrese gelinmeden ve aranılmadan teslim edilemedi" notu ile Tepeüstü şubesine yönlendirilmiş ve tarafıma şubeden teslim almam gerektiği bildirilmiştir. Oysa kargomun adrese teslim edilmesi ...

20 gündür beklediğim 16736822371711 takip numaralı balkon mobilyası kargom hâlâ teslim edilmedi. Bugün sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim adresim İstanbul Ümraniye Tepeüstü Şubesi bölgesinde yer alıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defala...

3 gündür Sürat Kargo 17411199417925 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi (İstanbul Ümraniye Sürat Kargo Millet Şubesi) aradığımda kargomun orada olduğu söylendi, ancak şubeye gittiğimde bulamadılar ve taşıyıcıda olduğu, bugün teslim edileceği belirtildi. Fakat hala kargomdan hiçb...

25 gündür Sürat Kargo tarafından yan ilçeden teslim alınan 16248187161175 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Bu kargonun içinde hastaney...

01 Ekim’de Trendyol üzerinden 648 TL ödeyerek kredi kartı ile “robot yağmurlama tepe duş başlığı” siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, ürünüm 11 Ekim’e gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 10000101107281. Siparişimin kargoya verildiği söylendi ...

Cuma günü saat 12:38’de Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı Ümraniye şubesine ve ilgili kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Çağrı merkezi...

15 gün önce 28120105531008 takip numaralı gönderim Sürat Kargo Ümraniye Çakmak Şubesi’ne ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderim acil olmasına rağmen sürekli “aktarmada” denilerek oyalandım. Ürünün fiyatı da bu süreçte arttı ve mağdur oldum. Satıcı ödemeli olarak gönderilen bu ürünün bir an...

Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Atakent şubesinden 26692058141133 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, kargomun teslimatı için arandım ve bana nakit ödeme yaparsam kargonun hemen getirileceği, ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istersem şubeye gelmem gerektiği sö...