Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo Yalova Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’da şubeye ulaşan LCW’den aldığım, 554,99 TL peşin ödemesini yaptığım ürünüm (takip numarası: 73105154591411) hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çınarcık olmasına rağmen kargom günlerdir bekletiliyor ve şubeye ya d...

5 Temmuz’dan bu yana Trendyol’dan aldığım hiçbir ürün Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmiyor. Her gönderimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve teslimatlar aylardır gerçekleşmiyor. Son siparişim için 62567507662521 takip numarasıyla defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde...

Sürat Kargo üzerinden gönderilen kargomun planlanan teslim tarihinden 5 gün geçti ve yaklaşık 1 haftadır Yamanevler Şubesi’nde bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bir saat bulunuyor. Teslimat gecikmesi nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “gün i...

06.11.2025 tarihinde satın aldığım ürün, ilgili firma tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numaram: 61745462170254. Kargonun en geç 11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün olmasına rağmen ürünüm hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Yalova Çına...

Kargo iki gündür gelmedi, ancak teslim edildi görünüyor. Osmaniye şube kargomu getirmedi, bulamıyor. Değerli müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen 24124542840213 takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır şeklinde bir mesaj geldi, fak...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından Alanya Damlataş şubesine ulaştırıldı. 10/11/2025 tarihinde “kargonuz şubemizdedir, gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım, ancak kargo adresime hiç getirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat kodu da paylaşıl...

Tetra Moda'nın Instagram hesabı üzerinden 2.000 TL ödeyerek bir ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ceketin etiketi sökülmüş ve rengi görsellerdeki halinden çok daha soluk bir şekildeydi. Ürünün kalitesinden de memnun kalmadım. 6 Kasım’da değişim için ürünü Sürat Kargo şubesine teslim ett...

Sürat Kargo 37185187202387 takip numaralı gönderim 2 gündür “teslimatta” görünüyor ancak hâlâ adresime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep Nizip ve gönderimin tahmini teslim tarihi geçti. Kargonun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Sürat Kargo İstanbul Beşiktaş şubesi üzerinden gönderilen 3177 takip numaralı kargom, 5 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken bir haftadır elime ulaşmadı. Kargonun içeriği kişisel eşyalarımdan oluşuyor ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...

06.11.2025 tarihinde, Sürat Kargo müşteri hizmetlerinden (08502020202) S***** Hanım ile görüşerek, kargomun teslimat gününü 10.11.2025 olarak değiştirdim. Ancak 08.11.2025 tarihinde kurye tarafından arandım ve kargoyu teslim edeceğini söyledi. Şehir dışında olduğumu ve teslimat tarihini değiştirdiği...

6 Kasım’dan bu yana 17980721073261 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Gebze/Kocaeli adresine gelmesi gereken gönderim için defalarca şikayet oluşturdum ve müşteri hizmetlerine aciliyet bildirdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gönderimin teslim edil...

30 Ekim gecesi annem Trendyol üzerinden 2200 TL civarında bir ürün satın aldı. Ürün 1 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi fakat bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ve kargo takip numaramız: 131*****488520. 11 gündür ürün tarafımıza ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyoruz ve ürün ...

06/11/2025 tarihinde Sarıkamış Şubesi’nden İstanbul Pendik Velibaba Şubesi’ne gönderilmek üzere ailemin kargoladığı 10 kg gıda ürünüm (5 kg tereyağı ve 5 kg peynir), Sürat Kargo tarafından “En hızlı biz teslim ederiz” vaadiyle teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Kargo takip numaram:...

20.10.2025 tarihinde 94252441436610 takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklemekteyim. Üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Defalarca Maltepe Gülsuyu şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, bana yalnızca "aciliyetini belirttim, isterseniz mai...

Trendyol üzerinden Sole Rock Star ışıklı ayarlanabilir ayaklı karaoke mikrofon seti siparişi verdim. Siparişim 89971332915970 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul Beykoz adresine gönderilecekti. Tahmini teslimat tarihi 8 Kasım olarak belirtilmişti. Bugün 11 Kasım 2025 olmasına rağmen ...

11 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Kocamustafapaşa şubesinden teslim aldığım paketim hasarlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Paketin içinde bir ceket bulunuyordu ve paketin bir parmağı kadar yırtık olduğu, ceketin de bu nedenle hasar gördüğü teslim sırasında hemen fark ettim. Durumu şubedeki yetkiliy...

+1

Trendyol satıcısı Ecza’dan 21270961871021 numaralı siparişimi (kişisel bakım ürünleri, toplam 380 TL) Sürat Kargo ile teslim almak üzere bekliyordum. Kargo, Abdülhalik Renda Mah. Yanlar Caddesi üzerindeki Karadeniz Ekmek Fırını’na bırakılmış ve evde olmamıza rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme ya...

04.11.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından tarafıma “teslim edildi” olarak mesaj gönderildi, ancak kargom kesinlikle bana teslim edilmedi. Takip numaram: 22982374424214. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Cevizli Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi, H*** Towers * Blok Kat *, H*** İstanbul Bölge Mü...

Sürat Kargo Mimoza Şubesi üzerinden yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul'da kargo firmasına verilen ve 15204253153312 takip numaralı gönderim, 11 Kasım 2025 tarihi olmasına rağmen hala adresime ulaştırılamadı. Daha önce de pek çok kez kargom adresime g...

11 Kasım tarihinde 16718457111190 takip numaralı kargom Sürat Kargo Göztepe (İstanbul) şubesinden teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece kargonun tesli...

1 Kasım’da verdiğim sipariş, 3 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 5 Kasım’da Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak gönderim 6 gündür Ankara aktarmada bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 20312764178222. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...

10 gündür Sürat Kargo 20569120242101 takip numaralı Trendyol gönderim tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun nerede olduğuna dair sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve gönderinin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bil...

18479177514458 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom önce İstanbul İkitelli’ye, ardından İstinye şubesine ulaştı. Teslimat adresim Kireçburnu Mahallesi/Beyaz Lale Sokak, Sarıyer’de bulunuyor ve İstinye ile arası yalnızca 5 dakika olmasına rağmen, kargom tekrar İkit...