Sürat Kargo ulaşamıyorum

11.11.2025 tarihinde, Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 11773125156642 olan kargom, Çayırova Yavuz Sultan Selim Caddesi adresine teslim edildi. Kargomun üzerinde kırılacak ve dökülecek ürün olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, tüm ürünlerim kırık şekilde tarafıma ulaştı. Kargo tu...

Sürat Kargo 31196125481705 numaralı gönderimi iki gündür adresime teslim etmiyor. Güzelyalı şubesinde bekletilen kargom için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir gerekçe belirtmeden şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa ürünün ücretini ödedim ve teslimat adresimi doğru şekilde belirtm...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 83178211142352 takip numaralı kargom, Alanya Damlataş şubesi tarafından teslim edilmedi. İki gündür kargomu beklememe rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik, "kargonuz şubemizdedir, gelip alabilirsiniz" şeklinde bir ...

Sürat Kargo Ümraniye Millet Şubesi'nde bekleyen 77621651222719 takip numaralı kargomun teslimatı 2 gündür yapılmıyor. Kargomda hiçbir hareketlilik yok ve şubeye ulaşmak imkansız; telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Son iki gündür hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri...

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana 15620799174118 takip numaralı paketim Sürat Kargo Çumra Şubesi'nde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Paket, doğum günü hediyesi olarak gönderildiği için acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak teslimat...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 180*****162101 takip numaralı Sürat Kargo gönderim Ankara ilinde görünüyor ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tevfik Fikret Sokak No:68 Daire:8 Güngören/İstanbul olmasına rağmen kargomun neden ulaşmadığı konusunda hiçb...

Sürat Kargo Antalya Dokuma şubesinden teslim edilmesi gereken kargomun 5 gün önce ulaşması gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muratpaşa ve daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Her seferinde kargom dağıtıma çıkarılsın diye şubeyi aramak zorunda kalıyorum, ancak kalıcı bir çöz...

27 Ekim tarihinde Zikzak Butik’ten Sürat Kargo aracılığıyla 2.429,97 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargomun takip numarası 16512114826106 ve teslimat adresim Ankara Çankaya İlkbahar Mahallesi. Ancak aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “yolda” ola...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım ürün Sürat Kargo tarafından kargoya verildi ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 13421617202117. İstanbul’daki adresime ulaşması gereken ürün için defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferind...

375945223802170 takip numaralı kargom, ailem tarafından gönderildi ve 4 gündür Ankara aktarma merkezinde bekliyor. Kargonun varış adresi Ankara olmasına rağmen, gönderi uzun süredir hareket etmiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde klasik, geçiştirici cevaplar alıyorum v...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen ve 5 gündür teslim edilmesini beklediğim 24810419219911 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Botanik Şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Antalya Güvenlik Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılmadığı gibi, şu anda kargomun geri gönderildiğini g...

08.11.2025 tarihinde 08505120195 ve 08505120676 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve bulunduğum adreste altyapı çalışması olduğunu, mevcut modemle internet hizmeti alamayacağımı söylediler. Taahhüdümün bittiğini, mağdur olmamam için mode...

22722745136659 numaralı Sürat Kargo gönderim, bilgim ve onayım olmadan, sorumsuzca başka bir kişiye teslim edilmiştir. Kargonun nereye bırakıldığına dair bana herhangi bir bilgi verilmemiştir ve teslimatın hangi mekana yapıldığı da belirtilmemiştir. Bu durum hem güvenliğimi hem de müşteri memnuniyet...

7 Kasım’dan beri Diyarbakır Bismil acentesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kargom varış şubesine ulaştıktan sonra iki kez dağıtıma çıkarıldı, ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şimdi ise “Kendiniz gelin alın” deniliyor. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez; eğer tes...

10.11.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 40362541875064 takip numaralı kargom, gün boyunca evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kocaeli İzmit adresinde tüm gün beklememe ve işlerimi ertelememe rağmen kargom ulaşmadı, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürat Kargo'nu...

10 Kasım 2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım kadın montunu, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. İade kodumu oluşturarak Sürat Kargo’nun Gaziantep şubesine 459622037710 iade kodu ile teslim ettim. Ancak, kargomu teslim etmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın iade kargom...

Sürat Kargo ile gönderilen 14561144126012 numaralı kargom, İstanbul Zeytinburnu adresime teslim edilmesi gerekirken iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde adresime getirilmedi ve Zeytinburnu Gökalp şubesine bırakıldı. Bu nedenle mağdur edildim. Teslimat günü şubeye ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizme...

Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi üzerinden 16521472118555 takip numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve gönderimin acil olarak teslim edilmesini istiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise G***...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım gözlük siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve Kayseri Kocasinan adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 18993240481677. Sürat Kargo’nun Sahabiye şubesini defalarc...

Sürat Kargo Zekeriyaköy Şubesi üzerinden gönderilen 17514887186482 takip numaralı kargom, cumartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde, bölgemde dağıtım elemanı olmadığı ve kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak kargomun adresime teslim edilmesi...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, her zaman olduğu gibi Trendyol’da kayıtlı olan doğru ev adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi beni arayarak paketi “Kangal Giyim” isimli dükkana bırakacağını söyledi. Adresimin yanlış olduğu id...

30 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim 19116119723840 numaralı kargom, Sürat Kargo Güzelyalı şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkacağına iade olarak geri gönderilmiş. Alıcı şubeyi aradığında, başka bir bal kavanozunun kırılması sonucu diğer kargolara zarar verdiği ve bu nedenle gönderim...

30 Ekim'de verdiğim kıyafet siparişim, 2 Kasım'dan beri Sürat Kargo'da yolda görünüyor ve hâlâ transfer merkezine bile ulaşmadı. Takip numaram: 15167189881065. Gönderim İstanbul'dan Adana'ya yapılacaktı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece şikayet kaydı oluştu...