Sürat Kargo ulaşamıyorum

31 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 88431172809149 olan kargom dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım günü kargo görevlisi tarafından arandım, ancak o anda telefona cevap veremedim. Kısa süre sonra geri aramama rağmen ulaşamadım. Sürat Kargo’nun internet sitesi v...

07.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Erciş şubesi üzerinden gönderim bekliyordum. Kargo çalışanı, benden teslimat kodumu aldı ancak kargomu teslim etmedi. Sonrasında defalarca şubeyi ve çalışanı aradım; önce teslimat kodunun alındığını, ardından 10 dakika içinde getireceklerini, daha sonra ise hemen gel...

27.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım kitabı Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom 30.10.2025 tarihinde İkitelli aktarma merkezine ulaştı ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu durum hem alıcıyı hem de beni mağdur ediyor; teslimat gecikmesi ned...

31 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom, Sürat Kargo Siirt Pervari şubesi tarafından bir hafta boyunca “getireceğiz” denilerek bekletildi. Kargomun Siirt merkez şubesine ulaştığını öğrendim, ancak Pervari şubesi sürekli oyaladı ve sonunda 3 Kasım’da kargom iade edildi. Takip numaram: 9857837552. ...

28 Ekim’de, satıcı olarak müşterime Sürat Kargo’nun Geliver üzerinden sözleşmeli hizmetiyle bir gönderi yaptım (Takip No: 15412311913922). Kargom Karabük Safranbolu şubesine ulaştı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ müşterime teslim edilmedi. Defalarca Safranbolu şubesini ve müşteri hizmet...

Sürat Kargo kadar uğraştırıcı bir kargo firması görmedim. Bir kargo bırakacaksınız; dün iki kere dağıtıma çıkmış kargo, Trendyol'da göründüğüne göre evde gün boyu biri olduğu halde, nedense saat 18.30'da mesaj geliyor: 'Konya Sürat Kargo A******* şubeden alabilirsiniz.' Bugün arıyorum, durumu anlatı...

Sürat Kargo ile Gardrops platformu üzerinden eski DemirDöküm ütümü Ankara Kuruçayırlı Acentesi’nden Osmaniye/Düziçi şubesine gönderdim. Ancak ütüm alıcıya ulaştığında ciddi şekilde kırılmıştı. Bu nedenle Gardrops üzerinden satışım iptal edildi ve alıcıya ücret iadesi yapıldı. Yaklaşık 50-60 yıllık, ...

Sürat Kargo Aydınlı şubesinden Trendyol üzerinden aldığım 29106216677418 takip numaralı kargom, 3 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her gün şubeyi aradım ve her seferinde o gün teslim edileceği söylendi, ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala kargom elime ulaşmadı....

Sürat Kargo Köseköy şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım ürünün teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bugün kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sabah müşte...

03/11/2025 tarihinde LCW web sitesinden ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 22918058129176. Siparişim Sürat Kargo ile Sinop adresime gönderilecekti. Ancak ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi ve 07/11/2025 tarihi itibariyle hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik k...

07.11.2025 tarihinde, 10:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 46125109584933 takip numaralı kargomuz Sürat Kargo tarafından tarafımıza ulaştırılmamıştır. Kargonun içeriği gıda olduğundan dolayı, gecikme nedeniyle bozulma riski oluşmuştur. Kargonun durumunu öğrenmek için Sürat Kargo Ya...

Sürat Kargo üzerinden 9902220832 takip numaralı gönderim İstanbul’daki adresime teslim edilmedi. Kargo beklenen tarihte ulaşmadığı gibi, bugün itibarıyla 2 gün gecikmiş durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğu söylendi ancak herhangi bir net çözüm sunulmadı. Kargomun en kı...

Sürat Kargo Mardin şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken 19713713725941 takip numaralı kargom, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan teslim edilmedi. Teslimat adresim Ensar Mahallesi 1. Sokak Bina No: 53. Kargonun aciliyeti olduğu için en hızlı ş...

82862047120823 numaralı kargom, Babaeski şubesinden Lüleburgaz’daki adresime gönderilmesine rağmen 5 gündür teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen, gönderim her gün “teslimata çıktı” olarak gösteriliyor. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargonun aslında dağıtıma çı...

Sürat Kargo Mersin Yenihal şubesi üzerinden gönderilen 14122341191251 numaralı kargom, dün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve bugün de teslimat şubesinde bekletiliyor. Konuyla ilgili şubeyle iletişime geçtiğimde sadece “şikayetinizi aldık” şeklinde bir yanıt verildi, ancak herhangi bir çöz...

Sürat Kargo ile gönderilen 14921510313184 takip numaralı kargom, iki gündür teslim edilmedi. Teslimat sırasında ne kapı çalınıyor ne de tarafıma herhangi bir arama yapılıyor. Buna rağmen sistemde 'teslim edilemedi' olarak görünüyor. Bursa Nilüfer adresime gelen kargomun teslimatı için beklememe rağm...

Sürat Kargo Karamürsel şubesinde 9891893018 takip numaralı kargom dün şubeye ulaştı ancak bugün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun teslim adresi Altınova olmasına rağmen, sürekli olarak yoğunluk veya eleman eksikliği gibi gerekçelerle teslimatlar gecikiyor. Daha önce de aynı şubede benze...

Vergi dairesinde çalışmama rağmen Sürat Kargo asansöre binip 3. Kata çıkmaktan aciz. 2 kere aşağı inin dediler yine hadi deyip indim. 3. Kez yine aşağı inin dediler müsait değilim çıkarmanız gerekir dememe rağmen tüm gün kargo çıkarırsam yetiştiremem diye cevap aldım. Biz inerken aynı süre geçiyor z...

7 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi’nde görev yaparken Sürat Kargo Emek Şubesi’nden bir kargo teslimatı için arandım. Kurye, hastane bahçesine geldiğini ve 7-8 dakika içinde kargomu almamı istedi. Yoğunluğum nedeniyle 10-15 dakika beklemesini rica ettim, ancak “Geldiğinizd...

06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 24303187187248 numaralı kargom, İstanbul Maltepe Şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde Tersane işimde kullanmam gereken çok önemli gemi malzemeleri bulunuyor ve bu gecikme işlerimi ciddi şekilde aksattı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ...

Kargo çarşamba günü dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj geldi. Ne kargomu getirdiler ne de bir arama gerçekleştirdiler. Perşembe günü de aynı şekilde 'Kargo dağıtıma çıkarılmıştır' diye mesaj geldi, yine aynı şekilde kargom ulaşmadı ve yine arama gerçekleştirmediler. Şubeyi aradığımda, kötü bir üslupl...