Sürat Kargo ulaşamıyorum

25 Ekim’de Gardrops uygulaması üzerinden oluşturduğum 97399899 numaralı siparişi Sürat Kargo ile Adana’dan gönderdim. Gönderimin Maltepe Mostar acentesine ulaşması gerekiyordu. Ancak 19 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Adana şubesi gönderinin çıkış yaptığını, Maltepe Mostar acentesi ise ...

Sürat Kargo Aydınevler Şubesi üzerinden 175*****012424 takip numaralı kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmesine rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı. 4 gündür kargomu bekliyorum ve bu süreçte Aydınevler şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşter...

31 Ekim 2025 tarihinde, 25116417613315 takip numaralı Sürat Kargo gönderim İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi tarafından yanlış adrese teslim edildi. Teslimat adresini No:22 olarak belirtmem gerekirken, yanlışlıkla No:2 yazmışım. Ancak kargo görevlisi, alıcıdan kod almadan ve kimlik doğrulaması...

05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Manavkuyu şubesinden gönderilen 29731232152423 numaralı kargom, yanlış adrese ve farklı bir kişiye teslim edildi. Teslimatın bana ulaşmaması üzerine defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kargomu alıp getireceklerini söylediler, ancak herhangi...

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 449 855 748 2 numaralı siparişim kapsamında Sinbo smoothie blender setim Sürat Kargo ile gönderildi. 62754060262059 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Ancak kapım çalınmad...

Sürat Kargo Yalova Şubesi’nden gönderilen kargom, açık adresim eksiksiz şekilde yazılı olmasına rağmen 3-4 gündür bana teslim edilmedi ve başka bir şubeye yönlendirilmiş. Takip numaram: 9913220947. Yalova Çalıca Köyü bölgesinde oturuyorum ve kargomun Teşvikiye Şubesi’nden teslim edilmesi gerektiği s...

2 Kasım’da JE-TU Elbise adlı satıcıdan Antalya adresime verdiğim elbise siparişim (#10647969707), 4 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. Sipariş bedeli olarak toplam 559 TL ödeme yaptım. Kargo firması Sürat Kargo’ya şikayet kaydı oluşturdum ve “size dö...

05 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim 31851279621623 numaralı siparişim, 06 Kasım'da kargoya verildi ve 07 Kasım'da Ankara Kahramankazan şubesine ulaştı. Teslimat tarihi olarak 10 Kasım gösteriliyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ aynı şubede be...

07.11.2025 tarihinde Gardrops uygulamasından sattığım 97928904 sipariş kodlu, yaklaşık 1100 TL değerindeki Bershka marka ceketi Sürat Kargo Yenidoğan şubesinden Konya Selçuklu adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Ancak ürünüm o tarihten beri Maltepe Transfer Merkezi’nde gözüküyor ve alıcıya ulaş...

Sürat Kargo Aydınevler şubesinden 14368124178242 takip numaralı bir hediye gönderim vardı. 7 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar kargom teslim edilmedi. Kargom 5 Kasım’dan itibaren kayboldu, bu süreçte defalarca farklı şubelere aktarıldı ve sistemde sürekli aktarma gö...

26.09.2025 tarihinde 1AB-2025000005041 takip numaralı kargomu Uşak Üniversitesi Teknoloji Transfer Ofisi’ne gönderdim. Adres, alıcı kişi ve telefon bilgilerini eksiksiz şekilde belirtmeme rağmen kargom “teslim edilemedi” gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Kargonun iadesi sırasında şubeden, 144,9...

Sürat Kargo’nun teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Kasım’da teslim edilmesi gereken 7270027542379964 takip numaralı kargom, bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili defalarca müşteri hizmetler...

5 Kasım’da teslim edilmesi gereken 18218817913535 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Maltepe Şubesi tarafından 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde elektronik eşya (mikrofon) bulunuyor ve teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için hem şubeyle hem de müşter...

21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 771₺ tutarında bir halı siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. İstanbul Beykoz’da yaşıyorum ve kargom bana haftalarca ulaşmadı. Sürat Kargo’ya ve Trendyol’a defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sadece tanzim süreci başlatıldı ve herhangi bir net...

7 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 25225557127733 numaralı kargom, bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beykoz. Kargonun Esenyurt Aktarma Merkezi’nde olduğu bilgisini aldım. Cuma ve Pazartesi günleri Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak mağdur...

07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan elektronik kargom, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kocaeli şubesinden gönderilen 14198205261499 numaralı kargom için süreç boyunca üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her biri şikayet talebi oluşturduklarını ve gerekeni...

01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutk...

19 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim sp01166446836 numaralı kargom, teslimat şubesinde 8-9 gün bekletildi. Kurye dağıtıma çıkmadan iade edilip, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gösterildi ve kargom bana ulaşmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriy...

Sürat Kargo Antalya Falez şubesinde üç adet gönderimim bulunuyor (Takip numaraları: 19214172032062, 76211510789225 ve 11923665072352). Gönderilerim 3 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her seferinde geri dönüyor. Dün akşam ise “Gönderiniz tesli...

Sürat Kargo ile gönderilen 61188360139213 numaralı Hepsiburada siparişim, İstanbul içindeki iki farklı şube arasında (Çınar acentesi ve Esenyurt acentesi) dünden beri sürekli dolaşıyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Şişli /Kuştepe olmasına rağmen, kargomun İstanbul’da olmasına karşı...

6 Kasım tarihinde N11 üzerinden 62821171041531 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve takip numarasından kontrol ettiğimde pazartesi gününden beri Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesinde teslimat şubesinde olarak görünüyor. Ancak şubeye gittiğimde ve telefonla aradığımda, ürünün...

11 Kasım saat 22:05’te teslim edilmiş olarak görünen 12424312856235 takip numaralı kargom bana ulaşmadı. Uygulamada teslim edildiği yazıyor ancak kargo bana teslim edilmedi. Saat geç olduğu için şube ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Daha önce de küçük aksaklıklar yaşamıştım ama bu k...

4 Kasım'da verdiğim alışveriş siparişim, 183172219020317 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Siparişim teslim edilmesi gereken yere ulaşmadı ve yanlışlıkla farklı bir acenteye gönderildi. Adres değişikliği talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini ödediği...