Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Evde Yoktunuz İddiaları

Sürat Kargo Batman Petrol Acente şubesine bağlı 19787181232228 takip numaralı kargom bir haftadır dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak “evde yoktunuz, size ulaşamadık” deniliyor ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil, kapıya gelen giden kimse olmuyor, zili bile çalmıyorlar.

Evde toplam 10 kişi yaşıyoruz ve günün her saatinde mutlaka evde birileri bulunuyor. Buna rağmen her seferinde evde olmadığımız iddia edilerek ya teslimat yapılmıyor ya da kargolar daha önce defalarca olduğu gibi güvenliğe bırakılıyor. Aynı şubeyle bu sorunu sürekli yaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim.

Kargolarımın adrese gelinerek, kapı çalınıp teslim edilmesini ve teslimat sürecinde gerçekte olmayan “evde yoktunuz” bahanelerinin son bulmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bundan sonraki gönderilerimde de aynı sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.