to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sürat Kargo Ulaşmadı Ve Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor
Sürat Kargo ile 14610020217138 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. 05.06.2026 tarihinde Ankara’dan çıkan kargom, sistemde 06.06.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Cumartesi günü teslimat için arandım, teslimat kodum istendi ancak kargo adresime getirilmedi.
Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen, ne kargom geldi ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu çağrı merkeziyle paylaştım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kimse geri dönüş sağlamadı.
Kargomun acilen doğru adrese teslim edilmesini ve teslim edildi görünen kaydın nasıl oluştuğu konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Kargonun 06.06.2026 tarihinde teslim edildiği gösterilmesine rağmen bana ulaşmadı, çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat 3 gün içinde geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve kargonun doğru adrese teslim edilmesini istiyorum.
