Mahremiyete Duyarsız Paketleme Ve Yetersiz Kargo Güvenliği
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin İç Giyim firmasından vermiş olduğum siparişim, ilk seferinde gayet özenli bir şekilde hem ürünün kendi kutusuna hem de kargo poşetine konularak tarafıma ulaştı. Ürünlerden bir tanesini yanlış beden seçimi nedeniyle iade ettim ve aynı üründen tekr...
Sürat Kargo Ilgaz Adresime Teslimat Yapmıyor, Siparişlerim Ulaştırılmıyor

Çankırı Merkez Sürat Kargo şubesinin, Ilgaz’da bulunduğum adrese hiçbir şekilde dağıtım yapmamasından şikayetçiyim. 20 Temmuz’da yeni evime taşındığımdan beri Sürat Kargo ile gelen hiçbir Trendyol siparişim adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi her seferinde yetişemediğini, kargoyu çarşıda bir ...
Kargom Adrese Teslim Edilmedi, Şube Personeli Saygısız Davrandı

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, içinde ayakkabı ve yastık kılıfı bulunan ve 30362092171041 takip numaralı kargomun Sürat Kargo Ankara Akyurt acente şubesine ulaştığına dair mesaj aldım. Mesajda, kargoyu şubeden teslim almam için son gün olduğu, aksi halde iade edileceği bilgisi yer al...
Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Şube: Çifte Mağduriyet

Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesinde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen ve 99129122209118 takip numaralı kargom için önce "alıcı adresinde yok" şeklinde mesaj geldi, oysa o gün evdeydik ve kimse kapımıza gelmedi, herhangi bir zil dahi çalınmadı. Bunun üzerine daha s...
Kargo Teslimatındaki Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 24170217139208 takip numaralı kargom İstanbul’dan Edirne’ye kadar gelmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. 2’sinde elimde olması gereken kargo için günlerdir bekliyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara uzun süre bakı...
İade Ettiğim Abiyeler Kayboldu Ücretim İade Edilmiyor
Tavie isimli internet sitesinden 10 Ekim 2025 tarihinde 2 adet abiye sipariş verdim, toplamda 5.254,55 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve 20 Ekim’de iade oluşturdum. Kargo sürecinde, Sürat Kargo Ankara Söğütözü şubesi üzerinden yapılan aktarma sırasında gönderim başka bir alı...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Yanıltıcı Teslim Mesajları Alıyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 21624412487010 takip numaralı kargom için 4 gündür her gün 'bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj almama rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun Sakarya Karasu şubesinde beklediğini görüyorum. Şubeyle görüştüğümde, bulundu...
Kargom Üç Gündür Aktarmada Ve Teslim Edilmiyor

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 18810643213235 takip numaralı kargom üç gündür takip ekranında sürekli “aktarmada” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmadığı için artık kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Sürekli Erteleniyor

1 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı, 3 Aralık’ta Aksaray Merkez şubesine ulaştığı halde bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda dün için dağıtıma çıktığını fakat yetişmediğini, bugün elime ulaşacağını söylediler ancak bugün de kargo dağıtıma...
Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 448 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile İstanbul çıkışlı olarak gönderildi. 1 Aralık’tan bu yana 11237981681948 takip numaralı kargomda hiçbir hareket görünmüyor ve 7 gün geçmesine rağmen İstanbul içi bir gönderi tarafıma teslim edile...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Şube Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, 29 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait 16421188242190 numaralı kargo, Sürat Kargo Kıraç şubesinde görünüyor. Hareket kayıtlarında son işlem 1 Aralık olarak görünüyor v...
Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Gözüküyor, Ürünüm Kayboldu
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Trendyol sisteminde 25514622275226 takip numaralı, 7270028258450619 web sipariş kodlu kargom için 27.11.2025 tarihinde saat 17:46:24’te Antalya Falez bölgesine teslim ed...
Sürat Kargo Göztepe Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Kötü Hizmet Deneyimi

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, 5 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul içi bir firmadan çıkan kargo günlerdir teslim edilemiyor. Günlerdir SMS gönderilip “Sürat Kargo Göztepe şubede, dağıtıma çıktı” denmesine rağmen hiçbir tesli...
Kargomun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyor Ve Teslimat Bekliyorum

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 17818214937179 takip numaralı kargom sistemde yaklaşık bir haftadır İzmir çıkışlı olarak görünüyor, herhangi bir hareket güncellemesi yapılmıyor. Gönderi detaylarında sadece İzmir’den yola çıkmış gibi görünüyor, ancak ne dağıtıma çıkm...
Acil Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim 2 Aralık’ta kargoya verildi ve sistemde en son “2 Aralık’ta araca yüklendi” olarak görünüyor. O günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve kargom dün itibarıyla elimd...
Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Şubesinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Mahallesi şubesine Trendyol üzerinden aldığım kadın sırt çantası siparişimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 1 Ar...
Sürat Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

28 Kasım’da Trendyol üzerinden aynı satıcıdan birden fazla ürün siparişi verdim ve tüm ürünler aynı anda Sürat Kargo’ya teslim edildi. Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu ancak bu tarih geçtiği halde kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat numaram 9995693232 olm...
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersizliği Yaşıyorum

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo’ya 29.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini ve sistemde görünen en geç teslimat tarihinin bugün olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kargomun...
Kayıp Kargo Ve İlgisiz Şube Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 20522211294141 takip numaralı, yaklaşık 1400 TL değerinde kedi maması siparişim Sürat Kargo Tepeüstü şubesine ulaşmış ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo gelmeyince şubeye gittiğimde, adresime kargo getiremedikle...
Kargo Şubesi Olmadığı İçin Siparişim Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 18921877185951 takip numaralı kargom 26 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak Kelkit ilçesinde Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargom Gümüşhane Merkez Sürat Kargo şubesine yönlendirilmiş ve o tarihten bu yana...
Kargo Teslimatında Keyfi Uygulama Ve İlgisiz Şube

Sürat Kargo Malatya güngör şubesi evde olmadığımı bildirmeme rağmen dağıtıma çıkardıkları kargomu teslim etmiyor. 2. Kere dağıtıma çıkarmanız gerekiyor diyorum biz çıkmıyoruz diyor. Trendyol'dan alınan siparişler 2 kere dağıtıma çıkmak zorunda. Kafalarına göre davranıyorlar. 4 Aralık 2025 Perşembe g...






