to read complaints and reviews, or file yours.
Trend yoldan verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10920804132123 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sor...unu yaşıyorum. Siparişimi 18.12.2025 tarihinde verdim, kargo 24.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ören şubesine teslim edilmesine rağmen aradan bir haftayı aşkın süre geçti ve hâlâ
Trendyol üzerinden verdiğim, ürün tipi tablo olan 10811884128 numaralı siparişim için teslimat tarihi başta 26.12.2025 C...uma günü olarak görünmekteydi. Ancak Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca Şubesi, kargomu teslim tarihinden önce şubeye getirip 25.12.2025 Perşembe günü için dağıtım planlamış. 25.12.2
09 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 11 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen halen elime ...ulaşmadı. Gönderim 22418914021131 takip numarası ile Amasya Merzifon şubesinde yaklaşık 17 gündür bekliyor görünüyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen ilgili Merzifon şu
Sürat Kargo Çotanak şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 3 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. ...Adresim Ordu Üniversitesi civarında olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgeme sadece salı günleri teslimat y
Sürat Kargo’ya ait 61175210146196 takip numaralı gönderimle ilgili yaklaşık 15 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Kargom her ...seferinde dağıtıma çıkıyor diye mesaj geliyor, ardından “kimse karşılamadı, şubeye teslim edildi” şeklinde bilgi düşüyor. Evde olmamıza rağmen ne kapı çalınıyor ne de telefonla ara
Sürat Kargo Gümüşhane şubesi üzerinden gelecek olan baharatlık ürünüm için 14 Aralık’ta sipariş verdim ve sistemde tahmi...ni teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu. Bugün 27 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 10051796475 takip numaralı kargomun günlerdir beklemesine ra
Sürat Kargo Halimağa Şubesi ile yaşadığım hem hizmet hem de iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. T...eslim tarihi 24 Aralık olarak görünen 14711903971701 takip numaralı kargomun bana ulaşmaması üzerine 27 Aralık’ta şubeyi aradığımda, kargonun üç gündür şubede bekletildiğini ve tek
Sürat Kargo Silivri Karanfil Şubesi üzerinden gönderilen bir hediye kargom, sistemde cumartesi teslim edilecek olarak gö...rünmesine rağmen dağıtım alanı dışı denilerek pazartesi gününe ertelendi. Bugün itibarıyla üzerinden üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte şube veya yetki
Gardrops üzerinden verdiğim, takip numarası 24983641222623 olan kargom 26 Aralık’ta tüm gün boyunca teslimat şubesinde g...örünüyordu. Gün boyu dağıtıma çıkmasını bekledim fakat çıkmadı. 27 Aralık’ta tekrar kontrol ettiğimde ise bu kez “yolda” olarak görünmeye başladı, yani ilerlemesi gerekirken resmen
"Trendyol süre olsun bilgilendirme olsun güven açısından bütün kargolardan daha iyidir. Tüm açılardan en iyi teslimat yapan firmadır"
17 Aralık’ta yola çıkan ve tahmini teslimat süresi 2 gün olarak görülen kar...gom, Bolu Merkez İzzet Baysal şubesinde olmasına rağmen, bugün itibarıyla 1
Sürat Kargo Çorlu Türkgücü şubesine ait 15642451097135 takip numaralı kargom 25-26 Aralık tarihlerinde dağıtıma çıkmasın...a rağmen 2 gündür sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve Çorlu içi teslimat adresine bir türlü ulaştırılmıyor. Sürat Kargo’nun kargoları belirtilen zamanda teslim edememesi ve bu g
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu Sürat Kargo Arna...vutköy şubesine bizzat teslim ettim. Ancak sistemde alıcının teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen, teslimat şubesini aradığımda gönderinin kendilerine hiç ulaşmadığını ve k
Sürat Kargo ile 19624831501012 takip numaralı gönderimin 17.12 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen kar...gom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde gönderimin Yaşamkent şubesinde beklemede olduğu görünüyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 24.12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından “gün içinde teslim edilecekt...ir” denilerek dağıtıma çıkarıldığına dair SMS iletisi gönderildi. Aynı gün içinde teslim edileceği bilgisi iki gün boyunca tarafıma sürekli mesaj olarak iletilmesine rağmen hiçbir
Sürat Kargo 10072356262 teslimat numaralı kargom, Aksaray Hasan Dağı acente şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma verilm...edi. Kargomun dün dağıtıma çıkıp teslim edilmesini bekliyordum ancak hiçbir hareket olmadı ve teslim edilmedi. İçeriği benim için önemli olan bu kargonun en geç yarın mutlaka elim
Sürat Kargo Gaziantep Küsget Şubesi’ne yönlendirilen ve 23 Aralık’ta teslim edilmesi gereken 71169231862422 takip numara...lı kargom üç gündür şubede bekletiliyor, herhangi bir teslimat yapılmıyor. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda “Neden getirmiyorsunuz? ” diye sorduğumda son derece kaba bir üsl
Van Sürat Kargo Artos şubesinin teslimat şekli ve çalışanlarının üslubu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum... bölgeye istedikleri zaman teslimat yapıyorlar, çoğu zaman da hiç getirmiyorlar. Bu nedenle 23 Aralık 2025 günü saat 15.30 civarında kargolarımı teslim almak için şubeye gitmek zor
Sürat Kargo Çekmeköy şubesinde bekleyen kargom yaklaşık 36 saattir şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İç...inde 16 bin tl değerinde telefon bulunan gönderim 36 saattir şubede görünüyor; ancak “dağıtımda, yolda” gibi bahanelerle oyalandım. Şube ile evim arasındaki mesafe yalnızca yaklaşı
Sürat Kargo ile 09162038914814 takip numaralı gönderim 15 Aralık’tan beri Malatya Güngör şubesinde bekletiliyor ve yakla...şık iki haftadır kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun salı günü teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyle görüştüğümde durumu iletmeme rağmen sorun
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 21212686167601 takip numaralı kargom, 10 kg civarında av malzemesi içeren bir koli o...lmasına rağmen 23 Aralık tarihinden bu yana Ankara aktarma şubesinde bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Günlerdir aynı lokasyonda görünmesine rağmen ne teslimat için bir adım
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Sürat Kargo İstanbul Kıraç şubesi üzerinden 23017013322219 takip numaralı gönderim, 23.12.2025 tarihinden bu yana bir tü...rlü teslim edilmiyor. Sistemde iki gündür adrese gelinmiş ama “alıcı adreste yok” şeklinde not düşülüyor; oysa ben adresteyim, ne gelen var ne telefonla arayan ne de zile basan. Hi
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı son derece pişman ve mağdur durumdayım. İçerisinde i...ki adet battaniye ve bir takım nevresim bulunan, 2201 3342 1985 72 takip numaralı kargom 17.12.2025 tarihinde Karaköprü Sürat Kargo şubesine ulaştı; ancak o tarihten bu yana tarafı
Sürat Kargo’nun 18962164114148 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Van Erciş şubesinde yaşadığım saygısız ve sorumsu...z tutumu şikayet etmek istiyorum. Bir saat önce dağıtıma çıkan kargo için telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle, her zaman geldikleri adresi bilmiyormuş gibi davranıp hiçbir çaba g