to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi aracılığıyla tarafıma yönlendirilen, 18780120482215 numaralı gönderi 30.12.2025 tar...ihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hâlen teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşadığım mağd
Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Pazartesi günü tarafıma bal içeren bir kargo gönderildi ve bugün i
Trabzon Yavuzselim şubesinin keyfi dağıtım yaptığını düşündüğüm için şikayetçiyim. Yaklaşık bir iki ay önce bir siparişi...m için bu şube beni arayarak “O bölgeye dağıtım yapmıyoruz, gelin kargonuzu alın” dedi; mecburen şubeye gidip kargomu kendim teslim aldım. Sonrasında aynı adrese iki‑üç kargom soru
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesinin teslimat süreci ve çalışma disiplininden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 A...ralık sabahı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve o günden beri her gün “kargonuz gelecek” şeklinde bilgilendirme geliyor. Dört gündür evde beklememe rağmen kargom tesli
Sürat Kargo Çatalca şubenizle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen tüm gönderilerimizde sistemde “ik...i defa gelindi” şeklinde kayıt düşülüyor, ancak kapımıza gelen kimse olmuyor. Ürünleri hiçbir şekilde adrese getirilmeden, sanki teslimata çıkılmış ve adrese gelinmiş gibi gösteril
Muğla Merkez Karya şubesine gelen kargomla ilgili 30–31 Aralık tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargonun tesli...mata çıkacağı gün tüm gün evde olmama rağmen sistemde ve şubeden “alıcı kabul etmedi” şeklinde bilgi girilmiş. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan. Durumu fark eder e
Trendyol üzerinden yılbaşı için cam ağaç ürününü sipariş ettim ve satıcı firma ürünü 24 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim ...etti. Ancak o günden bu yana kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Önce Trendyol asistan ile görüştüm ve destek talebi oluşturuldu, kargonun 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi
Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesi üzerinden gelen 22924813912268 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Sipariş vereli 15 gün oldu ve kargom 25 Aralık tarihinden beri şubede bekliyor. Bu süre içinde kargom 3 defa “dağıtıma çıkarıldı” görünüp, gün içinde bana hiç gelmeden “
Sürat Kargo Essan şubesinde bulunan 62193162892227 takip numaralı kargom 27 Aralık’ta şubeye ulaştığı halde günlerce tes...lim edilmedi. 2 Ocak itibarıyla da otomatik olarak iade sürecine geçmiş görünüyor ancak buna rağmen hâlâ şubede bekletiliyor. Bu süreçte Essan şube ile 5–6 kez telefonla görüştüm.
25.12 tarihinde verdiğim siparişe ait, 17824768026429 takip numaralı kargom 27.12’de Sürat Kargo Çankırı şubesine indiri...lmiş görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Kargo şubede bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu sadece benim yaşadığım bireysel bir gecikme değil, Çankırı’da çevremdek
26 Aralık’ta Trendyol üzerinden 1.900 TL bedelli bir mobilya ürünü sipariş ettim ve sistemde teslimat tarihi 29 Aralık o...larak göründüğü için ürünü bu tarihe güvenerek aldım. Ürün 26 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi, şu an dağıtım şubesinde bekliyor olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 30 Ara
13 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “Swiss Calm Down Sleep” isimli uyku şurubundan sipariş verdim ve 17 Aralık’ta ayn...ı ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Aynı üründen 23 Aralık tarihinde tekrar sipariş verdim, 25 Aralık’ta kargom Eskişehir Sürat Kargo şubesine ulaştı; ancak o günden beri, y
Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10717013322310 numaralı kargomun teslim tarihi si...stemde 27 Aralık olarak görünmesine rağmen, 31 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sorun yaşamaya devam ediyorum. Gün içinde aradığımda, kargonun adrese geldiği ancak “evde y
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi ile kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İkidir teslimat bana yapıl...madığı halde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargolarım başkalarına bırakılıyor. İlk olayda kargom bambaşka birinin kapısının önüne bırakılmıştı. Son yaşadığım olayda
Sürat Kargo Alanya şubesi üzerinden 24425320677597 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karg...omun Alanya’ya gelmesine ve 3 gündür dağıtım şubesinde görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dağıtım elemanı beni telefonla arayarak doğrudan “Neredesiniz? ” diye sordu. Bu sor
Turhal’daki Sürat Kargo şubesine teslim edilen ve Instagram üzerinden aldığım kıyafet siparişime ait 14814922019850 taki...p numaralı kargom, 3-4 gündür sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir şubeyi defalarca arıyorum fakat hiçbir şekilde telefona cevap
Sürat Kargo Babaeski Şubesi ile daha önce yanlış kargo teslimatı nedeniyle 09.12.2025 tarihinde bir sorun yaşadım ve bun...unla ilgili gerekli yerlere şikayette bulundum. Bu ilk olaydan sonra bugün, 30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişim (kargo takip numaraları 75101148419820 ve
Silivri Sürat Kargo şubesinde kargolarımın teslimatıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak 24513...599832351 takip numaralı, Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı firmadan aldığım kedi maması kargom 17.12.2025 tarihinden beri şubede bekliyor. Bir haftadır “gün içinde teslim ed
Sayın Yetkili, 21883123430420 takip numaralı gönderim, 26 Aralık 2024 Cuma gününden bu yana Sürat Kargo Karaköprü / Şan...lıurfa Şubesi’nde bekletilmiş, tarafıma zamanında teslim edilmediği gibi konuya ilişkin bilgi almak amacıyla şubeye bizzat gittiğimde şube personelinin üslupsuz, saygısız ve çözümd
Sürat Kargo Lüleburgaz Şubesi ile yaşadığım süreç tam anlamıyla profesyonellikten uzak bir skandaldır. 26.12.2025 tarihi...nde 18714941382248 takip numaralı gönderim için sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi görünmesine rağmen adrese hiç gelinmeden “müşteri evde yoktu / müşteri şubeden alacak” kaydı g
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa İpekyolu Şubesi üzerinden 11812813224012 takip numaralı gönderim 26 Aralık tarihinden bu yana ...sistemde dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak iki gündür kargo adrese teslim edilmiyor. Teslimat yapılmadığı halde her gün dağıtımda olduğuna dair mesaj geliyor, ardından da şubed
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün, Sürat Kargo Balçalı Şubesi tarafından kaybedildi ve günlerdir bulunamıyor. ...12 Aralık’ta kargolanan 13244172270017 takip numaralı gönderim, sistemde teslimat şubesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilemedi ve şube ürünü bulamıyor. Şubeye gidi
Yaklaşık 2–3 aydır Aksaray Merkez Hasandağı Şubesi üzerinden gönderilen kargolarda sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyor...uz. Kargolar sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak teslim tarihi geçmesine rağmen günlerce adresimize gelmiyor. Bazı gönderiler için de bize hiç teslim yapılmadığı halde sist