Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Silivri Karanfil Şubesinde Yanlış Teslimat Tarihi Ve Gecikme

profile
27 Aralık 2025 11:44
356

Sürat Kargo Silivri Karanfil Şubesi üzerinden gönderilen bir hediye kargom, sistemde cumartesi teslim edilecek olarak görünmesine rağmen dağıtım alanı dışı denilerek pazartesi gününe ertelendi. Bugün itibarıyla üzerinden üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte şube veya yetkililer yalnızca özür dilemekle yetindi, ancak yaşanan gecikme nedeniyle hem hediye planım bozuldu hem de gereksiz bir mağduriyet yaşadım. Benim bu şikâyetten herhangi bir maddi talebim yok, sadece aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve dağıtım ve taahhüt bilgilerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Dağıtım alanı dışı statüsü, lojistikte her kapıyı açan bir maymuncuk gibidir. Çoğu zaman bu, şubenin o gün o bölgeye gönderecek yeterli aracı veya personeli olmadığı anlamına gelir. Sistemin kaynak yetersizliğini itiraf etmek yerine böyle bir bahane üretmesi çok daha kolaydır. Sonuçta müşteri, ekrandaki içi boş rakamlara güvenerek tüm gününü planlamak zorunda kalıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 14:02
309
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2023 11:58
223
"Kargom elime ulaştı sanırım kargo takip sitelerinde oluşan sorun nedeniyle gelmedi olarak gözükmüş ama teslim edilmiş buradan Sürat Kargo yetkililerine teşekkür ederim."
Silivri Sürat Kargo Kargo Gecikmesi 3 Gün

profile
11 Ağustos 2025 19:57
369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri