to read complaints and reviews, or file yours.
Sakarya Hanlı Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sakarya’da oturuyorum ve şubeye yaklaşık yarım ...saatlik mesafedeyim, buna rağmen kargolarım bir türlü zamanında teslim edilmiyor. Salı günü verdiğim ve kargoya alındığını gördüğüm son siparişim bugün Cuma olmasına rağmen hâlâ el
Sürat Kargo ile LCW’den aldığım iç çamaşırı ürünümün tahmini teslimat tarihi 15.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo...m Çekmeköy acente şubesinde 8 gündür bekliyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, sorunun
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde verdiğim siparişe ait 14815847241830 takip numaralı ka...rgom Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesinde bekletiliyor ve tarafıma hala tesl
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık sürekli hale geldi ve özellikle son iki hafta içinde iki ayrı kargom için aynı pro...blemi yaşadım. 00104100101082 ve 13517822016011 takip numaralı gönderilerim iki cuma üst üste dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime hiç getirilmedi. Ardından tarafıma mes
Geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Ürünüm 17 A...ralık’ta Uşak Kilim şubesine ulaşmış görünmesine rağmen günlerdir şubede bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Şubeyi cuma günü, 19 Aralık’ta saat 13.30 civarında aradım ve özell
16 Aralık tarihinden bu yana tarafıma gönderilen 16011094171173 numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde teslimat şubesin...de sürecinde görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmemiştir. Kargo takip sisteminde dün adresime gelindiği ve alıcının teslim almadığı yönünde kayıt düşülmüştür. Ancak b
Sürat Kargo Körfez Tütün Çiftlik Şubesi üzerinden 30446080232537 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sor...unu yaşıyorum. Kargom, dün sistemde "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve daha sonra "teslim edilemedi, şubeden alın" şeklinde bilgi verildi. Her sefe
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 12022619938153 takip numaralı kargom için 17....12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından 5484 teslimat kodu ile gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım; ancak o gün ürün teslim edilmedi. Ertesi gün, 18.12.2025 tarihinde
Pazarama isimli alışveriş sitesinden satın aldığım kamp eşyası, 15’inde Sürat Kargo’ya verildi ve 19524318022722 takip n...umarasıyla işlem görmeye başladı. Ancak bugün 19 olmasına rağmen hala Mercan acentesi İstanbul çıkış şubesinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu gecikme üzerine Sürat
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen, 79117531098522 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür... Esenyurt aktarma şubesinde bekliyor, hâlâ yola bile çıkmadı ve hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor. Şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini de şimdiye kadar
19990347811714 numaralı kargom Sürat Kargo şubesinde 4 gündür beklemektedir. Acilen teslimat yapılmasını istiyorum. Şube...ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir önceki siparişimde de teslim edildi olarak işaretlenip, daha sonra kapımın önüne habersizce bırakılmıştı. Bir başkası da alabilirdi.
03/12/2025 tarihinde adıma verilen 72226152100246 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom 4 parçadan oluşuyor; sistemde 1 parça Ankara aktarma merkezinde, diğer 3 parça ise teslimat şubesinde görünüyor. Ancak buna rağmen s
Sürat Kargo’nun İstanbul Bayrampaşa bölgesinde çalışan bir kuryesiyle bugün çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 20 kg... kedi kumu ve karbonat içeren kargom için kurye beni iş yerimdeyken aradı, ben de eve saat 19.00’dan sonra geleceğimi ve evde oğlum olduğunu söyleyip zile basmasını rica ettim. Kur
Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 400 TL değerindeki tablet kalemi Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi ilk o...larak Eskişehir Odunpazarı şubesine ulaştı, ardından Tepebaşı şubesinde dağıtıma çıktı. 6 Aralık saat 10.44’ten beri kargo takibinde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak her
Sivas Kızılırmak Sürat Kargo şubesiyle kargo teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 15 Aralık tarihinde eve teslim edilmesi... gereken kargom için müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargonun dağıtıma çıktığı ve evde olmadığımız için teslim edilemediği söylendi. Ancak o gün tarafımıza dağıtıma çıktığına da
"Teşekkürler"
Antalya Falez şubesine bağlı Sürat Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı çok ...mağdur oldum. Kargoları teslim almalarına rağmen sistemde “dağıtıma çıktı”
Nazilli Sürat Kargo şubesi üzerinden 88177123538201 takip numaralı kargom 13.12.2025 tarihinden bu yana şubede bekletili...yor ve 17.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne şubeye ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim, gecikmeyle ilgili de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl
Sürat Kargo ile taşınan 25537595261118 takip numaralı gönderim, pazartesi gününden bu yana sistemde Diyarbakır Aktarma Ş...ubesi'nde görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun fiziki olarak aktarma şubesinde olmadığı söyleniyor. Yani kargomun nerede olduğu belli olmayan bir şekilde be
"Genel müdürlüğün müdahalesi sonrası sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Sürat Kargo Malatya Yeşilyurt Güngör şubesinde bulunan kargom 5 iş günüdür ...şubede tutulduğu halde tarafıma teslim edilmedi. Her gün farklı bir bahane
Gümüşhane Sürat Kargo şubesiyle büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kıyafet ve ayak...kabı içeren kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, ürünüm devir teslim gerekçesiyle sürekli
İstanbul Esenyurt görevler Şubesi dağıtım bölgesinde yaşıyorum ve son gönderimde de olmak üzere kargolarım evime kadar g...etirilmeden, kargocu benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden “müşteri şubeden alacak” notu düşülerek geri şubeye götürülüyor. Aynı sorunu daha önce Esenyurt’taki başka bir Sürat
Sürat Kargo ile 16181111272022 takip numaralı gönderim, 16 Aralık 2025 tarihinden beri teslimat şubesinde bekliyor. İki ...gündür şubede görünen kargom için dün akşam ve bugün şubeyi aradığımda, gönderimin bugün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak buna rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşm
Sürat Kargo ile Aksaray Merkez Ihlara şubesine gelen 24810017961521 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 10.12.2...025 tarihinde tarafıma SMS ile teslim edildi bilgisi gönderilmesine rağmen, biz o gün evde olmamıza karşın ne kapımız çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Şu an kendi siteni
Sürat Kargo Sinop Merkez Şubesi üzerinden gönderilen 37158243245105 takip numaralı kargom, 16 Aralık Pazartesi teslim gö...ründüğü halde tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm Cumartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen, sistemde teslim tarihi geçmiş olmasına karşın herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılm