to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve ürün tanıtımında 2 gün için...de teslim edileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Kargo firması 10 ve 11 Haziran tarihlerinde gönderiyi iki defa dağıtıma çıkarmasına rağmen her seferinde şubeye geri döndürdü, tara
Mersin Metropol Şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Online alışveriş ile aldığım ürü...nüm için 6 Nisan tarihinde teslimat kodu gönderildi ancak “yetişemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün ise tekrar kod gönderildi, bu kez de “yine getiremedik, şubeden alabilirsini
Mersin Metropol şubesine bağlı, 33 akü 740 plakalı araçla dağıtım yapan A**** isimli kuryenin son derece saygısız davran...ışları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 15 dakika önce beni telefonla arayarak kargom olduğunu ve ödemesi bulunduğunu söyledi. Evde çocuklar olduğu ve o an içi
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 21021211925418 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Bugün öğlen yaklaşık 13:30 civarında telefonuma, kargomun “Telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Me...rsin Akdeniz Metropol şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle iki gündür ciddi mağ
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden 16110223324242 takip numaralı kargom, 04.03.2026 tarihinden bu yana iki gün...dür sözde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Her seferinde kargoyu şubeden almam gerektiğine dair bilgi düşüyor; ben de iki gündür resmen kargocuların keyfini be
Mersin Metropol Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşamaktayım. 79189237342241 numaralı gönderim 16.02.2026... tarihinde şubeye gelmesine rağmen ev adresime hiç getirilmedi, her zaman olduğu gibi yine “şubeden alınız” şeklinde yönlendirme yapıldı ve ben 18.02.2026 tarihinde kargomu kendi i
11/02/2026 tarihli 95245206193409 numaralı kargom Sürat Kargo Mersin Metropol şubesine gelmesine rağmen tarafıma teslim ...edilmedi. Öğle saatlerinde 12.22’de firma tarafından aranarak kargomun şubede olduğu ve benim gidip almam gerektiği söylendi. Kargo şirketinin kendi görevini yerine getirerek karg
7 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile Metropol Towers adresine bir takı gönderdim. Bu gönderi benim için sürpriz bir he...diye olacaktı. Gün boyunca kargoyu bekledik, gün içinde kurye beni arayarak hangi blok olduğunu sordu. Önce “blok d mi” diye sordu, ben de emin olmak için hemen alıcıyı arayıp 1 da
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesine bağlı, içinde bot bulunan 65161215193615 numaralı kargom 6 gündür şubede bekletiliy...or ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre içinde şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım ve kargomla ilgili hiçbir bilgilendirm
Sürat Kargo ile Mersin Metropol şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişiyle aldığım ürünüm ...2–4 Şubat tarihleri arasında üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Her gün “yoğunluktan teslim edemedik” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün ise bu
12 Ocak günü saat 14.30 civarında Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile Mersin Toroslar bölgesinde Metrop...ol‑02 teslimat alanına, Adana aktarma üzerinden tarafıma getirildi. Siparişimde bulunan katlanabilir kova ve maşrapa, kutu paramparça, ıslak, kutusu açık ve ezik şekilde; ürün ise
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Mersin Akdeniz Metropol şubesine teslim edilmesi gereken kargom için teslimat tarihi 31 Aralık olarak görünm...esine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; kapıma ne gelen oldu ne de arayan oldu. Buna rağmen bugün tarafıma sadece “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde geri dönüş yapıldı
Sürat Kargo ile Çanakkale’den Mersin Metropol Şubesi’ne gelmek üzere bir sipariş verdim. Kargomun takip numarası 1642221...0483182. Normal şartlarda bugün teslim edilmesi gerekirken, sistemde hâlâ Ankara aktarmada görünüyor ve 4 gündür tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreci Sürat Kargo’nun k
03.11.2025 tarihinde Mersin Metropol şubenizden teslim edilmesi gereken 17124421518816 takip numaralı kargom ile ilgili ...ciddi bir sorun yaşadım. Son 4 siparişimde de aynı kargo personeliyle benzer sıkıntılarla karşılaştım. Kuryeniz her defasında adresimi bulamıyor, beni aradığında ise telefonu açmam
2 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 18925012410000 numaralı kargom, Sürat Kargo Metropol Şubesi tarafından tarafıma... ulaştırılmadı. Teslimat yapılmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Kendi imkanlarımla şubeyi aradığımda, beni aradıklarını ancak cevap vermediğ
30 Eylül 2025 tarihinde, 0501****540 numaralı telefondan “Sürat Kargo Metropol Şubeden arıyorum, gelen kargonuz var alır... mısınız” şeklinde bir SMS aldım. Yaklaşık bir hafta önce de aynı numaradan benzer bir mesaj daha geldi. Ancak benim şube teslim bir kargom bulunmuyor, ayrıca mesajda herhangi bir
11 Eylül Perşembe günü Sürat Kargo Mersin Metropol Şubesi'ne ulaşması gereken gönderim tarafıma teslim edilmedi. Benzer ...bir teslimat sorununu bu firmayla ikinci kez yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hem olumlu bir yanıt alamadım hem de çok kaba bir üslupla k
11 Eylül’de teslim edilmesi gereken, 15817152382373 takip numaralı kargom 5 gündür kayıp durumda. Kargonun teslim edilme...si gereken adres Y**** K**** Mahallesi 83009 Sokak No:15/2 Toroslar/Mersin ve ilgili şube Mersin Metropol Şubesi’dir. Şubeyle iletişime geçtiğimde, teslim alan personelin hem alıcı
14925132106156 takip numaralı kargom, 3 gündür Mersin Metropol şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim... edilmiyor. Kargo takip sisteminde “dağıtıma çıktı, size ulaşamadık” şeklinde bilgi veriliyor fakat beni kimse aramadı. Arama kaydı istedim, göstermediler. Evden hiç çıkmıyorum, ka
Sürat Kargo 17243116891991 numaralı gönderimim için bütün gün evde kargo bekledim, özellikle bu teslimatı kaçırmamak içi...n işe de gitmedim. Ancak kargo görevlisi eve hiç gelmeden ve beni aramadan, sadece eşimin kayıtlı olan numarasını aramış. Eşim evde olmadığı için telefona cevap verememiş. Buna rağ
431541107208186 numaralı kargom için gün içinde 10.58'de bana 'Kargonuz dağıtıma çıkmıştır' diye mesaj attınız. 13.34'te... aradım, eğer gelmeyecekse evden çıkacağımı söyledim, beklememi ve geleceğini söylediniz. 15.49'da yine aradım, Metropol şubenizdeki kadın çalışan yardımcı olmadı, telefonu açıp ba
Merhaba, internet üzerinden yaptığımız bir alışveriş neticesinde gönderici firma tarafından ürünlerimiz Sürat Kargo'ya t...eslim edilmiş. Kargo firmasından gelen mesajda ürünün dağıtımda olduğu bildiriliyor; ancak 2 gündür bekliyoruz, kargo gelmedi. Mersin Metropol Şubesi'ni aradığımızda ürünün 2 gündü
