Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye A****’in Saygısız Davranışı Ve Sürat Kargo’ya İdari Yaptırım Talebi

Meray
27 Mart 17:50168

Mersin Metropol şubesine bağlı, 33 akü 740 plakalı araçla dağıtım yapan A**** isimli kuryenin son derece saygısız davranışları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 15 dakika önce beni telefonla arayarak kargom olduğunu ve ödemesi bulunduğunu söyledi. Evde çocuklar olduğu ve o an için istenen meblağ onlarda da olmadığı için, bana gelen SMS üzerinden teslimat tarihini değiştirebileceğimi belirttim. Bunun üzerine bana ters bir üslupla “yap yap, iadeye gitsin” diyerek azarladı ve telefonu yüzüme kapattı.

Bu davranış üzerine kendisini tekrar arayıp, hangi hakla böyle konuştuğunu ve iade iması yaparak yüzüme telefonu kapattığını sorduğumda, bu kez daha da saygısız bir tavırla beni azarlamaya devam etti. Haftanın dört günü Trendyol Express üzerinden düzenli olarak kargo alan biriyim ve bugüne kadar hiçbir kuryeden böyle bir saygısızlık görmedim dediğimde, “olabilir, biz Sürat Kargo, bizde böyle, işine geliyorsa” şeklinde cevap vererek tekrar telefonu yüzüme kapattı.

Hem Sürat Kargo markasına hem de müşterilere karşı bu üslup ve yaklaşımın kabul edilebilir olmadığı kanaatindeyim. İlgili kuryeye gerekli idari yaptırımın uygulanmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mevcut kargomun hiçbir bahane üretilmeden, iade edilmeden ve herhangi bir sorun çıkarılmadan, düzgün ve zamanında teslim edilmesini istiyorum. Ürünüm iade edilir ya da bu tutum nedeniyle herhangi bir maddi zarara uğrarsam, oluşacak zararın Sürat Kargo’ya ve bu davranışı sergileyen çalışanına ait olacağını özellikle belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Mesafedeki Adrese Teslimat Reddi Ve Köy Dağıtım Bölgesi Sorunu

Merve
14 Ocak 14:56222

Sürat Kargo’ya ait 23721020210120 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adresim, sistem...

Sürat Kargo’nun Adrese Teslim İhmalı Ve Marketten Alım Zorunluluğu

Erdem
24 Mart 14:46239

Kahramanmaraş Göksun ilçesinde Sürat Kargo kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İlçemizde şube olmadığı için Afşin ş...

Sürat Kargo Kapıda Ödeme Paketi İçin Şubeden Alım Zorunluluğu

Hümeyra
Hümeyra
Sürat Kargo
29 Aralık 2025 15:22173

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20’sinde yola çıkan kargom, aradan geçen yak...

Kargom Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kırık Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nurefşan
Nurefşan
Sürat Kargo
12 Aralık 2025 14:17253

Sürat Kargo ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 9.12.2025 tarihinde kargom için “teslim edildi” ş...

Kargom Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kırık Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kargom Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kırık Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ev Adresime Teslimat Yapılmıyor, Kargomu Şubeden Almam İsteniyor

Beyza
25 Kasım 2025 10:21170

LCW uygulamasından ürün siparişi verdim. Evim merkez ilçe olarak geçmesine rağmen buraya dağıtım yapılmadığı ve kargoyu ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Sürat Kargo KargomuTeslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Sürat Kargo Hasarlı Ürün Geldi

Sürat Kargo HasarlıÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Elif
Sürat Kargo Bir Türlü Gelmeyen Ürün!

Sürat Kargo Bir TürlüGelmeyen Ürün!

Profil fotoğrafı
Sema
Sürat Kargo Kargomun Söz Verildiği Halde Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo KargomunSöz Verildiği Halde Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Nezih
Sürat Kargo 8 Kargo Hala Gelmedi

Sürat Kargo 8 KargoHala Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ugur
Sürat Kargo Teslimat Bilgisi Yanıltıcı!

Sürat Kargo TeslimatBilgisi Yanıltıcı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Sürat Kargo Kategorileri