
Kargo Teslimatının Adrese Yapılmaması Hakkında Şikayet
Sürat Kargo 13485285325318 takip numaralı gönderim için Edirne Enez ilçesi Gaziömerbey Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılmasını beklerken, kargo görevlisi evime teslimat yapmayacağını belirtti. “Eve dağıtım yaparsak beni şikayet ederler, eve dağıtım yapıyorsun madem benim kargomu da eve getir ...
Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım Ve Mağdur Edildim

20618411710495 takip numaralı Trendyol’dan aldığım kargom, 28 Ağustos Perşembe günü Erzincan Halitpaşa şubesine teslim edildi. Ancak şubedeki kurye, kendi cep telefonundan bana “dağıtım alanı dışında olduğum” yönünde bir mesaj gönderdi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve şikayet etmeme rağmen ...
Şehir Merkezindeki Adrese Kargo Teslim Edilmiyor

Trendyol üzerinden verdiğim ve takip numarası 18717244101171 olan siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak dün tarafıma, "Adresiniz dağıtım bölgesi dışında kaldığından kargonuz şubemizden teslim alınacaktır" şeklinde bir mesaj iletildi. Oysa adresim şehir merkezinde ve diğer tüm kargo f...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Dağıtım Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Sürat Kargo Bursa Niltim Şubesi üzerinden gönderilen 14822917424322 takip numaralı kargom, cuma günü ofisimizin kapalı olması nedeniyle teslim edilemedi. Bu durumu anlayışla karşıladım, çünkü ofisimiz cuma günü kapalıydı ve hafta sonu da çalışmıyoruz. Ancak, bir sonraki iş günü olan pazartesi günü k...
Sürat Kargo Şubelerinde Sürekli Teslimat Ve Hizmet Sorunları Yaşıyorum
Sürat Kargo Çorlu ve Cemaliye şubelerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Sağlık Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarımda, çalışanlar kata çıkmayıp kargoyu bina önüne bırakıyorlar veya komşuya teslim edip haber vermiyorlar. Kargo teslimatında neden kata bırakmadıklarını sorduğumda ise çeşitli ba...
Sürat Kargo Paketim Teslim Edilmiyor, Çocuğum Mağdur Oldu!

23014116616621 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır Karaköprü şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmedi. Kargomun içinde çocuğumun okulda giymesi gereken ayakkabı bulunuyor, bu nedenle mağdur oldum ve çocuğum okula terlikle gitmek zorunda kaldı. Kargomun teslimatıyla ilgili olarak önce “belli ...
Dağıtım Bölgesi Dışında Denilerek Kargom Adresime Teslim Edilmedi

Sürat Kargo Van Merkez Şubesi aracılığıyla 74040431180150 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargomun adresim olan Akpınar Mah. Taslak 6. Sokak No:5B Gürpınar Van adresine teslim edilmesini beklerken, kargo personeli adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğunu söyledi ve tesli...
Kargolarım Sürekli Yanlış Adrese Bırakılıyor, Mağdur Oluyorum!

9768125403 teslimat numaralı kargom bugün adresime getirilmedi. Bunun yerine, hiçbir alakamız olmayan bir bakkala, Gül Market’e bırakıldığına dair saatler sonra mesaj aldım. Son iki teslimatımda da kargolarım adresime getirilmek yerine bu markete bırakılıyor. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağ...
Sürat Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme ve Ulaşılamama Sorunu

27 Eylül cumartesi günü Sürat Kargo’dan 'kargonuz dağıtıma çıkmıştır' şeklinde mesaj aldım. Aynı gün tekrar 'gelmek üzereyiz' mesajı geldi, ardından da 'dağıtıma yetiştirilemedi, bir sonraki iş gününde teslim edilecek' denildi. Ancak takip eden pazartesi ve salı günleri boyunca ne bir arama yapıldı ...
Teslimat Sözünde Durulmayan Kargomla Mağdur Ediliyorum!

Sürat Kargo İzmir Çiğli Organize Sanayi Şubesi üzerinden gönderilen 22124019247291 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim İzmir Çiğli Balatçık’ta bulunuyor ve gönderimin içinde bozulabilecek gıda ürünleri mevcut. Dün saat 11:00’de tarafıma teslim...
Kargom Günlerce Şubede Bekletildi İşten İzin Almak Zorunda Kaldım

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10517355168 numaralı siparişim, 9759680757 teslimat kodu ve 19726645221718 Sürat Kargo takip kodu ile Sürat Kargo Deliçay şubesine ulaştı. Ancak kargom tam 4 gün boyunca şubede bekletildi ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Her gün şubeyi ve müşte...
Kargom Zamanında Teslim Edilmiyor Bilgilendirme Ve Şube Yönlendirmesi Sorunlu

Kargom dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmeyecekse lütfen bunu baştan bildirin. Evde sabahtan akşama kadar boşuna beklemek, ertesi gün tekrar aynı belirsizliği yaşamak artık yorucu ve zaman kaybı. Eğer bugün teslim edilmeyecekse, dağıtım görevlisi bir telefonla “Bugün getiremiyorum, yarın teslim edece...
Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
19 Eylül'den bu yana Maltepe dağıtım merkezinde bekleyen 24723350237451 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hala tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece şikayet kaydı oluşturduklarını belirtip herhangi bir çözüm sunmadılar. Kargonun içeriği benim için önemli v...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor İşlerim Aksadı
27 Eylül Cumartesi günü saat 10:37’de teslim edilmek üzere yola çıktığına dair mesaj aldığım 99213218239123 takip numaralı kargom, Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler Şubesi tarafından günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Her gün 'teslim edilmek üzere yola çıktı' mesajı geliyor, fakat akşam saatlerinde 'te...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslimat Ve Destek Alamıyorum
16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada’dan verdiğim sipariş, 17 Eylül’de Sürat Kargo’ya teslim edildi. 18 Eylül’de Ankara’ya ulaşan kargom, önce Ankara aktarma, ardından Çukurambar dağıtım merkezi ve 20 Eylül’de Yaşamkent dağıtım merkezine aktarıldı. Ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ Yaş...
Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

22.09.2025 tarihinde kargoya verilen 19475109559186 takip numaralı gönderim, 24.09.2025’te dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Sürmene ilçesi olmasına ve Araklı ile Sürmene arası yalnızca 5 km olmasına rağmen kargom teslimata çıkarılmıyor. Üstelik teslimat yapıl...
Dağıtıma Çıkan Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Sürat Kargo Mardin Kızıltepe Şubesi üzerinden gönderilen 23213321114722 takip numaralı kargom için bu sabah “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Normalde dağıtıma çıkan kargolar gün içinde teslim ediliyor veya teslim edilemezse bilgilendirme mesajı geliyor. Fakat bugün saat 18:30’u geçtiği hal...
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

225620225333430 takip numaralı kargomu 3 Eylül tarihinde Sürat Kargo ile dolaptan gönderdim. Ancak kargom kendi kendine iade edildi ve tekrar benim şehrime, Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi’ne geri geldi. Yaklaşık 1 aydır teslim edilmesini bekliyorum fakat kargom hala bana ulaşmadı. Bu süreçte Sürat...
Sağlık Sorunum Nedeniyle Kargomun Daireme Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetim

29 Eylül 2025 tarihinde İzmir Menemen şubesinden 39831681931082 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, dağıtım yapan kargo görevlisi beni arayarak kargoyu 4. kata çıkaramayacağını, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. İş kazası geçirdiğimi ve kaburgamın kırık olduğunu, bu nedenle kargoyu al...
Sürat Kargo İkinci Dağıtım Sözü Tutulmadı, Teslimat Mağduriyeti Yaşadım
Sürat Kargo Adalya Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünümün teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 109 101 892 251 94 takip numaralı kargom cumartesi günü teslim edilmeye gelindiğinde teslim edilememiş. Ardından bana ikinci kez dağıtıma çıkacağına dair mesaj gönderildi. Ancak iki kez dağıtıma çı...
Kargom Teslim Edilmedi, Şube Keyfi Dağıtım Yapıyor
Sürat Kargo Tokat Topçam şubesiyle son bir haftada yaşadığım sorunlar beni gerçekten mağdur etti. 14421722227254 takip numaralı kargom ve aynı satıcıdan gelen diğer gönderilerim adresime teslim edilmedi. Daha önce de dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelmesine rağmen kargo eve getirilmedi, şubeye gidip ...

