to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Sürat Kargo
Gönderi Takip No: 13311272146792
Şube/Bölge: Ağrı Merkez
İlgili Platform: Trendyol
Sipariş No: 10671193134
Teslimat No (Trendyol): 9921376380
İsim ve İletişim: S*** K**** – 0541*****53
8 Kasım’da sipariş verdim; sistemde 13 Kasım’da 'teslim edildi' görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte bir arama yapıldı; fakat aynı gün iki kargom vardı ve annemin adına olan (H**** K****) gönderiyle benim kargom karıştırılmış, ayakkabı teslimatı için annemin kargosunun dağıtım numarası alınmış görünüyor. Sistem tarafında 'dağıtımda' kaydı da yok, yalnızca 'teslim edildi' bilgisi bulunuyor.
Kargonun akıbetinin acilen araştırılarak bulunmasını ve doğru adrese, tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Teslim edilemiyorsa da karışıklıkla ilgili yazılı açıklama yapılmasını ve gerekirse iade/ücret iadesi süreçlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
İrtibat için yukarıdaki numaradan ulaşabilirsiniz.
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 91197143254215 ve 14925788211207 takip numaralı kargolarımın teslim edildiğine dair Sürat Kargo tarafından SMS gönderilmiştir. Ancak bu gönderiler tarafıma bizzat teslim edilmemiş, rızam dışında “gelen noktasına” bırakılmıştır. Bu durum, firma...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 66136482382082 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından 17.52 de dağıtım mesajı geldi fakat teslim edilmediği halde sistemde saat 19.11’de teslim edilmiş olarak gösterildi. O gün tüm gün boyunca evdeydim ve kargo kesinlikle gelmedi, komşularıma da bıra...
Sayın Sürat Kargo Yetkilisi, Trendyol tarafından gönderilen ve 24214246118227 takip numarasına sahip kargom, Ağrı şubeniz tarafından 5 gündür teslim edilmemektedir. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen ne teslimat gerçekleşmiş ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...
Yorumlar