Sürat Kargo Teslim dağıtım

Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesinin dağıtım şeklinden son iki aydır sürekli olarak şikayetçiyim. Kargolarım her seferinde aynı adrese gelmesine rağmen, paketler kapıya teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 kg ağırlığında olan gönderiler bile apartman girişine, posta kutularının altına, yere bırakılıp ...

Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi’ne ait kargom 22 Kasım’dan beri şubede bekletiliyor. Dağıtım günü olmasına rağmen bugün de herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom adresime ulaştırılmadı. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne bilgi alabili...

Sürat Kargo 17530156946197 takip numaralı gönderim için, 20 Kasım teslimat tarihi görünmesine rağmen Antalya Alanya Mahmutlar şubesine bağlı kargo görevlisi adresime hiç gelmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Teslimat günü gelmeden önce, Salı günü teslim edileceği bilgisi verildi; anca...

Sürat Kargo ile iki parça halinde gönderilen kargomdan biri, 11 kg olan paket, dağıtım şubesine getirildi. Ancak diğer parça olan 9 kg’lik paketim, 20.11.2025 tarihinden bu yana Maltepe aktarma biriminde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak duru...

25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo Ankara Eryaman şubesi aracılığıyla 47133942918718 takip numarasıyla adresime getirildi. Ancak kargoyu getiren görevli, paketin ağır olduğunu söyleyerek üst kata çıkarmayı reddetti ve kargoyu sadece alt kata bırakmakla yetindi. Ürün ya...

Hatay Dörtyol’da bulunan Sürat Kargo şubesinden 21 Kasım tarihinde teslim edilen 15367110195122 takip numaralı kargom, dağıtıcı personel tarafından bulunduğum kata çıkarılmayıp bina girişine bırakıldı. Ürünü yukarıya çıkarmasını rica etmeme rağmen yardımcı olunmaması beni hem mağdur etti hem de davr...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi üzerinden bana gönderilen 1440 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü 'dağıtıma çıktı' şeklinde SMS aldım, ardından aynı gün 'teslim edilemedi, ertesi gün teslim edilecek' mesajı geldi; ancak ertesi gün yine teslimat yapılmadı. Paza...

Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden 5947*******17 takip numaralı kargom 22 Kasım 2025 Cuma günü tarafıma teslim edilmedi. Ardından bana, kargomun “bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacağı” yönünde mesaj gönderildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yönlendirme sürecinde” olar...

19.11.2025 tarihinden bu yana 13421219647421 takip numaralı gönderim İstanbul Esenyurt Dağıtım Merkezi'nde bekliyor. Teslim edilecek adres yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen kargom 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve bu durum teslim sürecini gereksiz yere en az 10 güne uzatıyor. Konu ile ilgi...

LCW uygulamasından ürün siparişi verdim. Evim merkez ilçe olarak geçmesine rağmen buraya dağıtım yapılmadığı ve kargoyu kendim gelip şubeden almam gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeden al seçeneğinin işaretlendiğini, bu yüzden işlem yapamadıklarını belirtiyorlar. Ancak be...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, özellikle personelin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. 12215538137149 takip numaralı kargom, Şırnak Merkez şubesine bağlı olarak tarafıma ulaştırılmaya çalışıldı. 21.11.2025 Cuma günü saat 16:44 c...

Samsun Vezirköprü bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 21410116805955 numaralı gönderim için bugün “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o saatte iş yerim kapalıydı, buna rağmen ne arandım ne de kargomun nereye bırakıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Yaklaşık son bir aydır Sürat Kargo Kovancılar şubesine gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” göründüğü halde o gün teslim edilmiyor ve sürekli ertesi güne bırakılıyor. Ben fotoğrafçıyım ve tarafıma gönderilen kitapların fotoğraf çekimlerini belirli sür...

18 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen ve 14422913581152 takip numaralı kargom, Maltepe Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargomun İstanbul Tuzla’daki adrese teslim edilmesi gerekirken, günlerdir Maltepe Dağıtım Merkezi’nde gözüküyor ve süreçle ilgili net ...

Sürat Kargo ile 16525024715919 takip numaralı gönderim 19.11.2025 tarihinden beri İzmir Adatepe şubesinde olmasına rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Bugün şubeyi aradığımda adresime dağıtım yapılmadığı, kargoyu almam için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben çalışan biriyim ve işi gücü bır...

Van Çaldıran Sürat Kargo dağıtım bölgesinde yaşadığım saygısız ve sorumsuz bir tutumu belirtmek istiyorum. Online alışverişim sonucunda gelen kargom için dağıtıma çıkan görevli beni telefonla arayarak kargoyu kapıma getirmeyeceğini, bina girişine bırakacağını söyledi. Ben evde olduğumu belirtmeme ra...

Sürat Kargo ile 36114981731061 takip numaralı gönderim 2 gündür hiçbir hareket olmadan Kocaeli Kartepe Köseköy dağıtım şubesinde bekletiliyor. Takip ekranında da ilerleme görünmüyor ve kargom tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturuldu ancak buna ...

22 Kasım sabah saat 11.00’de Sürat Kargo’dan, Eskişehir Lületaşı şubesine gelen kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bunun üzerine tüm günümü evde kargo bekleyerek geçirdim, hiçbir yere çıkmadım. Ancak akşam 17.13’te bu kez “dağıtım yetişmediği için kargonuzun bir sonraki iş günü olan 24 Kası...

Sürat Kargo ile 14182167931206 takip numaralı gönderim, 19 Kasım’da ve ardından 20 ile 21 Kasım’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde eve, adresime teslim edilmedi. Her seferinde teslimat yapılmadan sistemde 'dağıtıma çıktı' bilgisi görünüyor, ardından da 'teslim edilmedi, şubeden...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 10811311098182 numaralı kargom, Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, açık ve doğru adres yazılı olmasına karşın “adres bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir gerekçeyle teslim edilmemişti...

Sürat Kargo Aksaray Ihlara Şubesi üzerinden 11617769365522 takip numaralı kargom 19’undan beri dağıtım şirketinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen ne gelen var ne arayan, kargo hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik bu ürün çocuğum için gerekli ...

Gaziantep Şahinbey bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 9 gündür teslim edilmeyen kargom için önce “teslimat alanımız dışında, şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj aldım, ardından da hiçbir teslimat yapılmadığı halde “teslim edildi, kendisine” mesajı gönderildi. ...

Sürat Kargo Cengiz Topel Şubesi üzerinden 19115062214230 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Günlerdir “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen teslimat yapılmadığı gibi, son olarak da karg...

N11 üzerinden tarafıma gönderilen 11312772221511 numaralı kargom bir türlü adrese teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen kargo her gün sözde dağıtıma çıkıyor fakat eve gelmiyor. Dün de “belirli günler gidilen alan sebebiyle” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa dağıtım şubesi ile...