to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 17 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen, 16827190159832 takip numaralı gönderim, belirtilen teslimat süresi 1 günü geçmiş olmasına rağmen halen bulunduğum ile dahi ulaşmamış durumda. Takip ekranında kargomun Esenyurt dağıtım merkezinde kaldığı görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor.
En çok rahatsız eden nokta, bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmaması ve gönderimin sanki değersizmiş gibi bekletiliyor olmasıdır. Ayrıca Sürat Kargo’nun kendi internet sitesi üzerinden şikayet talebi oluşturmaya çalıştığımda da işlemimi tamamlayamıyorum, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım.
16827190159832 numaralı kargomun neden geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve gönderimin en kısa süre içinde, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde verilen ve takip numarası 46214242154157 olan kargom, 15.11.2025’te Sürat Kargo Esenyurt şubesine teslim edilmesine rağmen 6 gündür hiçbir hareketlilik olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre içinde hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerine hem de Esenyurt şubesin...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
2 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 12414718524910 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, transfer süresince sürekli olarak Esenyurt Aktarma’da görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. İstanbul içi gönderim olmasına rağmen bu kadar uzun bir ...
20297221641331 numaralı Sürat Kargo gönderim, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 4 gündür dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi geçtiği halde her gün “yarın dağıtıma çıkacak” denilerek bilgilendiriliyorum fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ...
07.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Kartal/İstanbul’dan 22792124127782 takip numaralı kargomu Sürat Kargo’ya standart gönderi olarak teslim ettim. Alıcı adresi Ankara/Çankaya olmasına ve tahmini teslim tarihi 08.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, kargom hâlâ teslim edilmedi. 13.10.2025 sabahı saa...
Yorumlar