to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Osmaniye Şubesinin, özellikle Osmaniye Organize Sanayi Bölgesi’ne yönelik dağıtım ve adrese teslimat hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bölgedeki işletmeler ve çalışanlar olarak, tarafımıza gönderilen kargolar için neredeyse her seferinde “Şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi veriliyor ve adrese teslimat hizmeti sunulmuyor.
Organize Sanayi Bölgesi’nde yaklaşık 30.000 çalışan bulunmasına rağmen, kargoların adrese teslim edilmemesi iş süreçlerimizi aksatmakta ve gereksiz zaman kaybına neden olarak mağduriyet oluşturmaktadır. Üstelik kargo ücreti ödememize rağmen, diğer kargo firmalarında olduğu gibi adrese teslim hizmetinden faydalanamıyoruz.
Sürat Kargo’dan beklentim, Osmaniye Organize Sanayi Bölgesi’nin yoğun çalışan kapasitesi dikkate alınarak bu bölgeye düzenli, eksiksiz ve zamanında adrese teslimat hizmeti verilmesi için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasıdır.
18 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmediği halde kargom Sürat Kargo Osmaniye Merkez Şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. 21 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve şubede tutuluyor. İki farklı gönderim vardı ve her ikisi de ödenmiş ürünlerdi. Özellikle bir tanesi...
Osmaniye merkezde fakıuşağı mahallesinde ikamet etmeme rağmen, Sürat Kargo gönderilerim 6 aydır adrese teslim edilmiyor. Şube yetkilileri her seferinde adresimin kapsama alanı dışında olduğunu belirterek teslimat yapmıyorlar. Bu durum her gönderimde tekrarlanıyor ve sürekli zaman kaybı yaşıyorum. D...
Sürat Kargo Bursa Osmangazi Demirtaş şubesinde yaşadığım sorunu yıllardır 4. Kere yaşıyorum. İki gündür saat akşam 6 da dağıtıma çıkardıkları kargo elime ulaşmadı. Her defasında şubeden gidip kendim teslim almak zorunda kalıyorum. Adresimden dolayı desem daha önceki ev adresim iki sokak yakınlarında...
Sürat Kargo teslim almadığım kargoyu teslim edildi gözüküyor. Bunun sorumlusu Sürat Kargo Osmaniye şubesi yetkili ve çalışmalarından şikayetçiyim. Gerekli işlem yapılmalı. Bu meydana gelen olay tamamen sorumsuzluk. Lütfen dikkate alıp sorumluluklarınızı yerine getirin
Satı Sena G**** firması olarak Sürat Kargo Osmaniye Şubesi ile yaşadığımız ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Son 2 haftadır tüm gönderilerimizde kargolarımız sürekli gecikmeye uğruyor. Şubenin toplama saatleri hiçbir zaman mesai saatleri içinde gerçekleşmiyor, kuryeler her seferinde geç geliyor. ...
Yorumlar