to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Çarşı yapı dağıtım birimine gelen kargom 17.11.2025 tarihinde hala teslim biriminde görünüyor. Israrla dağıtıma çıkarmıyorlar. Daha önce de böyle bir durum yaşadım ve kendim gidip aldım. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım. Bildirdik diyorlar ama çözüm yok. Adrese teslim kargoyu mahsus bekletiyorlar ki kişi gelip alsın.
23.11.2023 tarihinde kargomu Sürat Kargo teslim aldı 28.11.2023 tarihinde dağıtıma çıkartıldı bu tarihte kargom gelmeyince bugün (29.11.2023) müşteri hizmetlerini aradım bana dağıtıma çıkarıldığı gün kuryenin bana ulaşılamadığını söyledi fakat ne SMS bilgilendirilmesi ne de arama yapılmadı ayrıca ev...
23.01.2025 tarihinde kargoya verilen siparişimi teslimat birimine 2 günde ulaşmış olup dağıtıma çıkan siparişimi Sürat Kargo teslim etmiyor. 5 gündür kargom dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmedi. Bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm ilgileneceklerini söylediler ancak saat 19.30 ha...
Sürat Kargo 02 Ocak 2025 Perşembe gününden beri kargomu teslim etmedi. 3 gün üst üste kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye otomatik mesaj gönderip, kargoyu teslim etmedikleri gibi bütün gün evde olmamıza rağmen 04 Ocak 2025 Cumartesi günü teslim edildi. İbaresi yazmışlar. 2 günden beri Müşteri hizme...
05.11.2024 gününden beri Sürat Kargo tarafından kargom dağıtımda gözüküyor ama arayan kargoyu getiren de yok şubeyi arıyorum telefonları da açmıyorlar. İstanbul da 10 gündür kargo bekliyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Lütfen mağduriyetim giderilerek kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum
Yorumlar