Planlama Hatası Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi Şubeden Almak Zorunda Bırakıldım

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kişisel bakım ürünü, Sürat Kargo ile 15052129784330 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 12.02.2026 tarihinde ka...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kişisel bakım ürünü, Sürat Kargo ile 15052129784330 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 12.02.2026 tarihinde ka...

Gardrops uygulaması üzerinden 31 Mayıs 2025 tarihinde bir plaj şemsiyesi satın aldım. Ürünümün Sürat Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu, kargo Velimeşe şubesinden Çorlu/Tekirdağ adresime gelecekti. Ancak kargom kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tüm bunlara rağmen sistemde siparişi...

Trendyol'dan aldığım ürünümü Sürat Kargo evime teslim etmeden geri iade etmiş kafasına göre iş yapıyor 6 şubattan beri kitap bekliyorum geç geliyor ya da gelmiyor. Evde olmasam bile posta kutusu var ona da konmamış evdeyim evede gelmedi. Bu kaçtır böyle bir daha Sürat Kargo'dan olan mağazadan alışve...

Sürat Kargo Alaaddin şubesi üzerinden 67211317355408 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki gündür “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS geliyor ve ben de kargom gelecek diye evde bekliyorum. Buna rağmen kargo teslim edilmedi. Bugün de bu kez cumartesi gün...

Gebze Kocarlı şubesi üzerinden teslim edilecek bir kargom için iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. 77801902429681 takip numaralı gönderim kapıya kadar getirildiği halde teslim edilmeyip keyfi bir şekilde geri götürüldü. Kargo görevlisi binanın önüne geldiğinde beni arayıp paketi asansöre bırakmayı te...

Çamdibi Sürat Kargo şubesinin teslim etmesi gereken kargomu iki gündür dağıtıma çıkarıp “teslimat yetişmedi” gerekçesiyle sürekli şubeye geri götürmesi nedeniyle şikayetçiyim. 25420611822222 numaralı gönderim 12.02.2026 tarihinde saat 11.13’te dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Aynı durum 13...
Osmaniye Merkez Fakıuşağı’nda ikamet ediyorum ve Sürat Kargo üzerinden bana gönderilen, 19919151675732 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 17:49 civarında kargo görevlisi beni aradı, ancak o anda telefona yetişemeden çağrı kapandı. Hemen ardından yaklaşık ...
Sürat Kargo’ya ait 11025408941353 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıktığı gün evde ev arkadaşım olmasına rağmen “zil bozuk” denilerek adresime teslim edilmedi. Kargo tam kapıya geldikleri sırada ben kısa süreliğine bakkala ekmek almaya gitmiştim; o sırada gelmişler, ancak ben kendilerini görmedim....

Yaklaşık bir hafta önce Cordelia Butik’ten mağaza üzerinden iki adet baggy model pantolon siparişi verdim. Bugün kargom Sürat Kargo ile teslim edildi ancak gelen ürünler hem istediğim baggy pantolon modelleri değildi hem de bedenleri büyük geldi. Bu alışveriş için kargo ücreti dahil toplam 1.830 T...

Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan Şubesi üzerinden 47238631131058 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bu kargoyu getiren görevli, beni arama zahmetine bile girmeden ve adrese hiç gelmeden, kargomu sitemizin güvenliğine bırakmış. Benim siparişimin içeriği özel mi, değe...

13.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için eve hiç gelinmeden, sadece “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ne telefonla arandım ne zile basıldı ne de “geldik, evde yoktunuz” gibi bir bilgi verildi. Kargonun içind...

Mardin Sürat Kargo’da bulunan kargomu 06.02.2026 tarihinde işleme alınmasına rağmen 1 haftadır kargomu getirmiyorlar. 3 defa aramama rağmen umursamaz davranılıyor. Gelecek olan kargo içeriğim, aracım için aldığım marş dinamosu olduğu için de aracımı kullanamıyorum. 1 haftadır mağdurum.

11 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerime ait 83111121204892 ve 25215420133203 takip numaralı iki kargom için İstanbul Sürat Kargo Tuna Şubesi tarafından “dağıtıma çıktık” şeklinde SMS’ler almama rağmen, günlerdir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her gün sabah “dağıtıma çıktı” mesajı...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam bir sorun oldu. Tuzla Aydınlı şubesine teslim edilmek üzere 4 adet lastik siparişim vardı. Gönderim önce yanlış şekilde Gebze şubesine gidiyor, ardından Tuzla şubesine aktarım sırasında lastiklerimin 2 tanesi eksik geliyor. Şubeye gittiğimde kalan 2 lastiğin ertes...

LCW mağazasından bir ürün siparişi verdim, ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak 31.01.2026 tarihinde saat 11:43:49’da Kadirli Sürat Kargo şubesine gidip ürünü iade etmek için teslim ettim. Ürünü kargo poşetine koydurup kapattırdım, poşetin fotoğraflarını...

Afyonkarahisar Çay Sürat Kargo şubesinden 11.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Fakko Butik firmasına iade kargo verdim. İade kodum 1406574609 olmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargo takip numarası gönderilmediği için internet üze...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Takip numarası 2024524220929 olan kargom yaklaşık 5 gün önce yola çıktı, ancak özellikle son 3 gündür Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde Aksu Şubesi ile Necip Fazıl Şubesi arasında gidip geliyor ve bir türlü ...

Sürat Kargo Şanlıurfa Haliliye şubesine ait 11313726129331 takip numaralı gönderimin hastaneye, danışmaya bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen kargom teslim edilmedi. Normalde hastanedeki danışma kargoları kabul ediyor olmasına rağmen, bugün için gelen kargom belirtilen yere bırakılmamış ve tes...

Sürat Kargo ile bana iki adet kargo gönderimi yapıldı. Bu gönderilerden biri sorunsuz bir şekilde elime ulaşırken, diğeri için evde olmadığım gerekçesiyle iade sürecine alındığı bilgisi verildi. Evde olduğumu ve bunun imkansız olduğunu söylediğimde bu kez bana ulaşamadıklarını belirttiler. Arama kay...

19691711851622 numaralı kargom üç gündür Ankara Akyurt Sürat Kargo şubesinde görünüyor ve sürekli “şubede beklemede” durumunda kalıyor. Bu süre içinde kargom dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şubeyi telefonla aradığımda ise çağrı açılıyor fakat hiçbir şey söylemeden tekrar kapat...

Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Çağlayan acente üzerinden gönderilen ve içinde yaklaşık 500 TL değerinde elektronik eşya bulunan 21746342025453 takip numaralı kargom 10 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, bugün 13 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Gönderiyle ilgi...

09.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait kargoyu Sürat Kargo Taşdelen/Çekmeköy şubesine teslim ettim. Gönderi, Beykoz Ortaçeşme şubesine ulaştı ve 11.02.2026 tarihi için planlanan dağıtım görünmesine rağmen günlerdir hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için Ortaçeş...

9 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan bir kargom olduğuna dair SMS aldım ve sistemde planlanan teslimat tarihi 11.02.2026 olarak görünüyordu. Adresim Mersin Yenişehir olmasına rağmen, Mersin şubesine ulaşan kargom Adana’ya gönderilmiş, oradan tekrar Mersin’e geri yollanmış. Tüm bu yanlış yönlendirm...