Sürat Kargo teslim edilemedi

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın gönderimini 7 Şubat tarihinde İzmir Karşıyaka İmbatlı Serinkuyu şubesinden yaptım. Karton tesbih kutusu içerisinde gümüş bileklik bulunan kargomun takip numarası 98842720104980'dir. Gönderimden bu yana kargo 4 gündür "İzmir aktarma şub...

Şanlıurfa Haliliye Cengiz Topel Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo dağıtım personelinden şikayetçiyim. Uzun süredir her kargo teslimatında aynı sorunla karşılaşıyorum. Kurye her seferinde telefonu arayıp “Ben yukarı getiremem, aşağı inip alın” diyor. İnemediğimizi ve kapıya getirmesi gerektiğini söyledi...

Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde 1.074 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve gönderim Sürat Kargo ile sağlandı. 16714918262181 takip numaralı kargom için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içind...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 20032974816623 takip numaralı, 4 adet araba lastiği içeren kargomda ciddi bir problem yaşıyorum. Kayseri Erciyes şubesine teslim edilmesi gereken kargonun 3 lastiği doğru şekilde şubeye gelirken, 1 lastiğin ilgi ve alakasızlık sebebiyle Diyarbakır’...

Van’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile 11.02.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 08:42 itibarıyla tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 20916020221516 takip numaralı kargomun Tuşba şubesinden birkaç saat içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bunun üzerine saat 09:...

Sürat Kargo ile 22721419199170 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 hafta önce İzmir’den çıkarıldı, ben ise Gaziantep’teyim. Aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kayıp görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde kayıt açıldığı veya güncellendiği söy...

31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. 3 Şubat’tan beri aynı durumda bekliyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kargonun...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 32338521322310 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde, bugün Edirne Merkez’de görev yapan d** isimli personelin kabul edilemez tutumuna maruz kaldım. Teslimat esnasında benden SMS doğrulama kodu talep edilmiştir. Güvenlik gerekçesiyle bu...

Gardrops üzerinden verdiğim ve alıcı kısmı Aslı Y******* adına olan Sürat Kargo gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Zonguldak Merkez’de yurtta kaldığım için daha önce kargolarımın bir kısmı yakındaki dönerciye bırakılıyordu. Aynı gün iki gönderim teslim edilmiş ...

Sürat Kargo ile gönderilen 40102129795208 takip numaralı kargom 2 gündür hareket etmeden görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Kargo 9 Şubat’ta gönderildi ve Zonguldak Merkez şubesine teslim edilmesi gerekiyor. İçinde erkek arkadaşıma aldığım kıyafetler bulunuyor ve benim için zamanında ...

İnternet üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom 3 gündür İzmir Manavkuyu şubesinde bekletiliyor. Takip numaram 19306126250187 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun şubede göründüğünü öğrenmeme rağmen çalışanlar bana net bir gün veremiy...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. Kargo takip numarası 11243729531132 olan gönderim İstanbul Kartal’daki adresime iki gündür teslim edilemiyor. Dün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kapıya gelen giden oldu. Telefonla arandım, birk...

Siparişim dağıtım şubesine 06.02.26 tarihinde ulaşıyor. Üzerinden 5 gün geçti hala dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma bir bilgi verilmedi. Bugün merak ederek Sürat Kargo dağıtım şubesinin numarasını buldum aradım. Taşıma sırasında hasarlandığı için iade olarak gideceği bilgisi verildi ama hala şubede be...

10 Şubat öğle saatlerinde Uşak Sürat Kargo Kurtuluş Şubesi üzerinden gelen kargom için kurye beni arayarak “Aşağı inin, teslim edeyim” dedi. Ben de paketi kata çıkarmasını rica ettiğimde, bana 30 kg üzeri ürünleri yukarı çıkarmadıklarını söyledi. Sağlık durumum nedeniyle ağır kaldırmamın yasak olduğ...

Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık Şubesi üzerinden 7’sinde Ankara Sincan çıkışlı ve yine Ankara Sincan teslimatlı olan, 16678115531920 takip numaralı kargom 9’unda dağıtıcı şubeye ulaşmasına rağmen hâlen teslim edilmedi. Aynı ilçe içinde olmasına rağmen kargomun bu kadar bekletilmesini kabul etmiyo...

11.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Sürat Kargo İstanbul Bahçelievler şubesine ait 41186717111343 takip numaralı kargom, adresime getirilmeden önce dağıtım görevlisi tarafından telefonla arandı. Evde olup olmadığım sorulduğunda, annemin evde olduğunu belirttim. Herhangi bir mobilya ya da ağır...

21821531311832 takip numaralı internetten aldığım hediye paketim 06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Kolej Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, bugün 11.02.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Küçük, hafif bir gönderi olmasına rağmen günlerdir bekletiliyorum. Bu süre içinde Kolej Şubesi ile def...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen 11982481509722 takip numaralı kargosu, 7 Şubat’tan bu yana Bursa Görükle şubesinde bekliyor. Sistem üzerinden her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi düşmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube ile teslimat adresim arasındaki ...

07.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun İzmir Üçyol bölgesindeki dağıtım görevlisi, İzmir Aliağa adresime gelen 20423412812977 takip numaralı kargomun teslimat kodunu benden almasına rağmen ürünü bana teslim etmedi. Buna rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo içeriği yaklaşık...

Bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler 20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, masalar ve sandalyeler kırık ve yamuk halde çıktı. Kullanılmayacak durumda oldukları için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen Sürat Kargo ile paylaştım. Hasarın kargodan kaynaklan...

Sürat Kargo ile 17711316418513 takip numaralı gönderim 10.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir transfer merkezinde görünüyor. Gönderim henüz yola bile çıkmamış gibi göründüğü için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm...

10 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Esenler Son Durak şubesine tf 100837763149 takip numaralı gönderimi teslim etmeye gittim. Ürünün kolilenip bantlanması gerektiğini söylediler ancak şubede koli bandı olmadığını, gidip kırtasiyeden koli bandı almam gerektiğini ifade ettiler. Hem ücret ödeyerek karg...