Sürat Kargo teslim edilemedi

Sürat Kargo'dan şikayetim var. Kütahya/Tavşanlı’da Hepsiburada’dan gelen kargom yanlış birine teslim edilmiş. Kargo yetkilileri, o kişi kargoyu şubeye getirdiğinde bana vereceklerini söylediler. 2 gün geçti, hâlâ yok. Daha önce de gelen kargomu şube içinde kaybettiler ve 3 gün gecikmeyle teslim etti...

7 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 67051153473127 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu süre içinde her gün farklı içeriklerde “yola çıktık”, “geliyoruz”, “geldik gelemedik” şeklinde mesajlar g...

Sürat Kargo Kovancılar Elazığ şubesinde kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap üzerinden aldığım ve takip numarası 20507164621737 olan kargom 13'ünden beri sistemde şubede görünüyor. Aynı gün şubeye gittiğimde önce bana “1 saat sonra gelin” denildi, 1 saat sonra gittiğimde ise bu kez ...

Sürat Kargo aracılığı ile tarafıma gönderilen m88 Plus powerbankli bluetooth kulaklık dün teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde kulaklığın hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm, tamamen bozuk ve kullanılamaz durumda. Ürünü Instagram üzerinden, adını tam olarak bilmediğim bir satıcıdan aldım, gelen ka...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım çantaya ait 19522210621157 numaralı kargom ile ilgili Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nden şikayetçiyim. 11.02.2026 tarihinde tarafıma kargomun Yaşamkent şubesinden dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat aynı gün içinde bu kez yetişemedikleri, teslimatın ert...

Sürat Kargo ile 7270030304224778 teslimat numaralı gönderim 12 Şubat tarihinde Adana Toros şubesine ulaşmasına rağmen üç gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Şube ile ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışma...

Sürat Kargo’nun Bilecik Bozüyük şubesinde kargolarımın teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. En son dünde, bana teslim edilmesi gereken kargom başka bir bloktaki görevliye teslim edilmiş. Ürünümün yönetim ofisine bırakılması sayesinde ancak oradan almak zorunda kaldım. Oysa ben o sırada evdeydim ve...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kişisel bakım ürünü, Sürat Kargo ile 15052129784330 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 12.02.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi sisteme işlenmesine rağmen, aynı gün saat 22.00 sularında “Değerli müşterimiz Trendyol tarafından gönderilen 150521297...

Gardrops uygulaması üzerinden 31 Mayıs 2025 tarihinde bir plaj şemsiyesi satın aldım. Ürünümün Sürat Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu, kargo Velimeşe şubesinden Çorlu/Tekirdağ adresime gelecekti. Ancak kargom kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tüm bunlara rağmen sistemde siparişi...

Trendyol'dan aldığım ürünümü Sürat Kargo evime teslim etmeden geri iade etmiş kafasına göre iş yapıyor 6 şubattan beri kitap bekliyorum geç geliyor ya da gelmiyor. Evde olmasam bile posta kutusu var ona da konmamış evdeyim evede gelmedi. Bu kaçtır böyle bir daha Sürat Kargo'dan olan mağazadan alışve...

Sürat Kargo Alaaddin şubesi üzerinden 67211317355408 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki gündür “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS geliyor ve ben de kargom gelecek diye evde bekliyorum. Buna rağmen kargo teslim edilmedi. Bugün de bu kez cumartesi gün...

Gebze Kocarlı şubesi üzerinden teslim edilecek bir kargom için iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. 77801902429681 takip numaralı gönderim kapıya kadar getirildiği halde teslim edilmeyip keyfi bir şekilde geri götürüldü. Kargo görevlisi binanın önüne geldiğinde beni arayıp paketi asansöre bırakmayı te...

Çamdibi Sürat Kargo şubesinin teslim etmesi gereken kargomu iki gündür dağıtıma çıkarıp “teslimat yetişmedi” gerekçesiyle sürekli şubeye geri götürmesi nedeniyle şikayetçiyim. 25420611822222 numaralı gönderim 12.02.2026 tarihinde saat 11.13’te dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Aynı durum 13...

Osmaniye Merkez Fakıuşağı’nda ikamet ediyorum ve Sürat Kargo üzerinden bana gönderilen, 19919151675732 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 17:49 civarında kargo görevlisi beni aradı, ancak o anda telefona yetişemeden çağrı kapandı. Hemen ardından yaklaşık ...

Sürat Kargo’ya ait 11025408941353 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıktığı gün evde ev arkadaşım olmasına rağmen “zil bozuk” denilerek adresime teslim edilmedi. Kargo tam kapıya geldikleri sırada ben kısa süreliğine bakkala ekmek almaya gitmiştim; o sırada gelmişler, ancak ben kendilerini görmedim....

Yaklaşık bir hafta önce Cordelia Butik’ten mağaza üzerinden iki adet baggy model pantolon siparişi verdim. Bugün kargom Sürat Kargo ile teslim edildi ancak gelen ürünler hem istediğim baggy pantolon modelleri değildi hem de bedenleri büyük geldi. Bu alışveriş için kargo ücreti dahil toplam 1.830 T...

Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan Şubesi üzerinden 47238631131058 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bu kargoyu getiren görevli, beni arama zahmetine bile girmeden ve adrese hiç gelmeden, kargomu sitemizin güvenliğine bırakmış. Benim siparişimin içeriği özel mi, değe...

13.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için eve hiç gelinmeden, sadece “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ne telefonla arandım ne zile basıldı ne de “geldik, evde yoktunuz” gibi bir bilgi verildi. Kargonun içind...

Mardin Sürat Kargo’da bulunan kargomu 06.02.2026 tarihinde işleme alınmasına rağmen 1 haftadır kargomu getirmiyorlar. 3 defa aramama rağmen umursamaz davranılıyor. Gelecek olan kargo içeriğim, aracım için aldığım marş dinamosu olduğu için de aracımı kullanamıyorum. 1 haftadır mağdurum.

11 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerime ait 83111121204892 ve 25215420133203 takip numaralı iki kargom için İstanbul Sürat Kargo Tuna Şubesi tarafından “dağıtıma çıktık” şeklinde SMS’ler almama rağmen, günlerdir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her gün sabah “dağıtıma çıktı” mesajı...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam bir sorun oldu. Tuzla Aydınlı şubesine teslim edilmek üzere 4 adet lastik siparişim vardı. Gönderim önce yanlış şekilde Gebze şubesine gidiyor, ardından Tuzla şubesine aktarım sırasında lastiklerimin 2 tanesi eksik geliyor. Şubeye gittiğimde kalan 2 lastiğin ertes...

LCW mağazasından bir ürün siparişi verdim, ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak 31.01.2026 tarihinde saat 11:43:49’da Kadirli Sürat Kargo şubesine gidip ürünü iade etmek için teslim ettim. Ürünü kargo poşetine koydurup kapattırdım, poşetin fotoğraflarını...

Afyonkarahisar Çay Sürat Kargo şubesinden 11.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Fakko Butik firmasına iade kargo verdim. İade kodum 1406574609 olmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargo takip numarası gönderilmediği için internet üze...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Takip numarası 2024524220929 olan kargom yaklaşık 5 gün önce yola çıktı, ancak özellikle son 3 gündür Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde Aksu Şubesi ile Necip Fazıl Şubesi arasında gidip geliyor ve bir türlü ...