Sürat Kargo teslim edilemedi

10 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 25213542182831 olan kargomuz, aynı şehirde bulunan başka bir firmaya (Mazman Özel Güvenlik, Şehit Pamir Cad. Kurtuluş Mah. Prof. Uğur Şahin Sok., Delhis Apt., No: 31/B, 31300 İskenderun/Hatay) yanlışlıkla teslim edilmiştir. Kargo ...

12 ve 15 Kasım tarihlerinde English Home ve Trendyol üzerinden online olarak verdiğim siparişlerim (2 tencere, 4 nevresim takımı, kesme tahtaları) Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Ancak her iki teslimatta da, evde olmama rağmen kargo görevlisi kapıyı çalmadan ve beni aramadan, iki büyük paketi ...

14 Kasım’da kesin teslim edilmesi gereken 24020619062151 takip numaralı kargom, bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Erzurum Horasan şubesinde beklediğini öğrendim ve bu şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Önceki şikayetlerime rağmen herhangi bir iyileştirme yapıl...

15.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 03160325124075 takip numaralı kargom için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtımında görevli personel apartmanın önüne gelerek üç kez tekli çağrı attı. O sırada balkondaydım ve telefonum yanımda...

Sürat Kargo’nun Şırnak/İdil şubesinden son zamanlarda yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. N11 üzerinden ücretsiz kargo ile aldığım 1203891407212 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere, en az üç kez kargolarım evime teslim edilmedi. Bana bilgi verilmeden ve güvenlik kodu istenm...

15 Kasım 2025 tarihinde, 20018510611422 takip numaralı Trendyol siparişim Sürat Kargo Malatya Niyazi şubesine ulaştı. Ancak kargo çalışanı Y**** S*****, kapıya teslim anlaşmalı olmasına rağmen kargomu apartman dış kapısından teslim almamı istedi. Kendi iş yoğunluğunu gerekçe göstererek “ben kapıya g...

14647652201480 takip numaralı kargom, 08:20’de Sürat Kargo Akabe/Meram/Konya şubesine ulaşmasına rağmen gün boyunca teslim edilmedi. Şubeyle telefonla görüştüğümde saat 16:00’ya kadar elime ulaşacağı söylendi ancak kargom gelmedi. Üstelik gönderim canlı kargo olduğu için gecikme nedeniyle canlıların...

11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 60197209206143 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “Size dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen 10 gündür kimse tarafınd...

Sürat Kargo 16922180243101 takip numaralı gönderim, İzmir Adatepe şubesine ulaşmasına rağmen 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Takipte kargomun şubede beklediğini, ardından tekrar yola çıktığını görüyorum fakat tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargonun içeriği kırılabili...

11.10.2025 tarihinde Sürat Kargo'nun 77142101441366 takip numaralı gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo çalışanı paketi komşuma bıraktığını söyledi, ancak komşum böyle bir teslimat almadığını belirtti. Konuyla ilgili olarak Gülsan şubesine gidip durumu bildirdim fak...

5 Kasım’da teslim edilmesi gereken 14317243245550 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sakızağacı şubesine ne telefonla ne de fiziksel olarak ulaşabildim. Google’da 16.00’ya kadar açık görünüyor olmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 15.00’te kapalıydı ve terk edilmiş gibiydi; içerisi kargo yığı...

Sürat Kargo'nun Şanlıurfa İpekyolu şubesinde ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. Aynı noktadan teslim alınıp yine aynı noktaya teslim edilecek iki kargomdan biri 14.11.2025 tarihinde adresime ulaştırıldı, ancak diğeri hâlâ teslim edilmedi. 15.11.2025 tarihinde dağıtıma bile çıkarılmadan, şubeye gel...

Karabük ili Safranbolu ilçesinde Sürat Kargo ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Evde bulunmamıza rağmen “geldik, bulamadık” şeklinde bahanelerle kargolarımız teslim edilmiyor. Diğer tüm kargo firmaları adresi ve evimi rahatlıkla bulup teslimat yaparken, Sürat Kargo’nun bu ısrarcı ve mağduriye...

Sürat Kargo İstanbul Beylikdüzü Yakamoz Şubesi ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak dün (14 Kasım 2025) 15091138119442 takip numaralı kargom için teslimat kodu tarafıma iletildi, ancak kargom adresime getirilmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubeden almak zorunda bır...

Sürat Kargo Karasu Şubesi üzerinden 00154391194617 takip numaralı gönderimizin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyoruz. Kargo 4 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen elimize ulaşmadı. Teslimat adresimiz Düzce Akçakoca Yeni Mahalle Bahadır Yalçın Caddesi’dir. Konu ile ilgili Karasu Şube...

Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden gönderilen 16453181104637 numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 2 gündür hem şubeyi hem de merkezi arayarak defalarca şikayet oluşturdum, her seferinde “getirilecek” deniyor fakat hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve...

15 Kasım Cumartesi günü saat 15.00 civarında Sürat Kargo Dikmen şubesine gönderimi teslim etmek için gittim. Şubenin saat 16.00'ya kadar açık olmasına rağmen, saat 14.30'da sistemin kapandığını söyleyerek gönderimi almadılar. Ayrıca, şube çalışanı kargomun ne olduğunu bile sormadan işlem yapamayacak...

Sürat Kargo Milas şubesiyle ilgili olarak üç kez aynı sorunu yaşamaktayım. 15.11.2025 tarihinde ve daha önceki iki seferde, kargom (takip numarası: 11108111208163) adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye geri götürülüyor. Teslimat için herhangi bir ziyaret yapılmıyor ve tarafıma bilgi verilmeden k...

14221723323414 takip numaralı Trendyol gönderim, Sürat Kargo tarafından ben evde yokken kapıma bırakıldı ve teslim edildi mesajı gönderildi. Kargo taşıyıcısı tarafından aranmadım ve bilgilendirilmedim. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konu ile ilgili Menemen Sürat Kargo şubesini aradığımda, telefon...

15 gün önce İzmir’den Ankara Yaşamkent adresime gönderilen 14017872531721 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem Yaşamkent hem İncek şubesiyle görüştüm, her seferinde kargonun diğer şubede olduğu söylendi ve net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, şikayet...

12.11.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 21587882192041 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bana ulaşmadı. O gün evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, teslim tutanağı veya imza da bırakılmadı. Kargonun gönderildiği şube Hasköy şubesi. İçerisinde masa ve sandalyeler bulunan ...

Hamileyim ve ağır kaldırmamam gerekiyor. Buna rağmen Sürat Kargo Antalya Alanya Oba şubesi, kargolarımı sürekli beni aramadan evimin güvenliğine bırakıyor. Bugün de 22811287201162 takip numaralı gönderim aynı şekilde teslim edildi. Evde yalnızım ve kargoları eve taşımam mümkün olmuyor. Yarın daha ağ...

6 Kasım'da bir mağazadan İstanbul Arnavutköy adresime gönderilen 10011021988214 numaralı Sürat Kargo gönderim hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarasını kontrol ettiğimde gönderimin sürekli aynı noktada göründüğünü fark ettim ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...

Sürat Kargo ile 12225140145715 takip numaralı gönderim 14 Kasım tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay İskenderun’dur. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “Kurye...