to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 25213542182831 olan kargomuz, aynı şehirde bulunan başka bir firmaya (Mazman Özel Güvenlik, Şehit Pamir Cad. Kurtuluş Mah. Prof. Uğur Şahin Sok., Delhis Apt., No: 31/B, 31300 İskenderun/Hatay) yanlışlıkla teslim edilmiştir.
Kargo faturası şirketimiz adına düzenlenmiş olmasına rağmen, teslimatın yanlış adrese yapılması nedeniyle mağdur olduk.
Kargonun içinde yaklaşık 100.000 TL değerinde özel güvenlik kıyafeti bulunmaktadır. Bu sipariş için firmaya 30.000 TL EFT ile avans ödemesi yaptık. Konuyla ilgili olarak şube ile görüştüğümüzde, kargo yoğunluğunu gerekçe göstererek bizim gidip yanlış teslim edilen yerden almamızı talep ettiler. 10 gündür kargomuzun doğru adrese teslim edilmesini bekliyoruz ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı.
Kargomuzun en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyor, mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
8 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 75207043636155 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo, dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde evime gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Evde sürekli birileri bulunmasına rağmen, iki gün...
13 Kasım 2025 tarihinde 18928672052216 numaralı kargomuz, evde üç kişi olmamıza rağmen adrese gelinmeden "teslim edilemedi" olarak gösterildi. Hiçbir şekilde kapımız çalınmadı arandigimizdada evde beklediğimizi söyledik ama gelen olmadı. Kargo şu anda şubeye teslim edilmiş durumda, fakat şube adresi...
Ancak, bu tarihten itibaren 13.05.2025, 14.05.2025 ve 15.05.2025 tarihlerinde de dağıtıma çıkarıldığına dair bildirimler almama rağmen, kargo tarafıma teslim edilmemiştir. 13510722315011 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından 12.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmektedir. Milas Sürat...
22 Eylül 2025 tarihinde 26125193234235 takip numaralı gönderim için şubeye giderek 999 TL Nakit ödeme yaptım. Gönderi bana teslim edildikten sonra paketin açılmış olduğunu ve içinde 3 pantolon yerine, bedenimle ilgisi olmayan sadece 1 adet ürün bulunduğunu fark ettim. Ürün hem eksik hem de hasarlıyd...
25 Eylül tarihinde İzmir adresime gönderilen 89192240200076 takip numaralı kıyafet kargom, bana teslim edilmesi gerekirken tanımadığım "M*******" adlı bir kişiye teslim edilmiştir. Kargo üzerinde alıcı olarak benim adım (B**** A*** T*****) yer almasına rağmen, teslimat başka birine yapılmıştır. Üste...
Yorumlar