to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 60197209206143 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “Size dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen 10 gündür kimse tarafından aranmadım ve sorunum çözülmedi.
Kargomun bir an önce Kocaeli Dilovası’ndaki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Konunun acilen çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
10712614840931 takip numaralı kargomun 11/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 10 Kasım’dan bu yana kargom Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor ve bir türlü çıkış yapılmıyor. Sistem üzerinde Gebze aktarma merkezine geçtiği görünüyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde...
18 Ekim'de 14423051126501 takip numarasıyla C***** K********** adına gönderilen kargom, Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde 7 gündür bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Bahçelievler/Yenibosna. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum; kırıldı mı, kayıp mı o...
36252601112471 takip numaralı kargom İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen günlerdir Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin hızlandırılacağı söylendi, fakat hiçbir ilerleme yok. Aynı şehirde olmamıza rağmen kargom teslim edi...
Ayın 12'sinde adıma gönderilen paket, tahmini teslimat tarihi 13'ü görünmesine rağmen 6 gündür "Esenyurt Aktarma Merkezi"nde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine ve Esenyurt Aktarma Merkezine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmiyor. Kargomun akıbetiyle ilgili bilgilendirilmeyi ve en kısa ...
29 Ağustos’ta internetten satın aldığım ürün, 1 Eylül’de Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 2 Eylül’den bu yana Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Takip numaram: 17221710056113. Kargonun durumunu öğrenmek ve teslimat sürecini hızlandırmak için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet kaydı ...
Yorumlar