to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Sürat Kargo'nun 77142101441366 takip numaralı gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo çalışanı paketi komşuma bıraktığını söyledi, ancak komşum böyle bir teslimat almadığını belirtti. Konuyla ilgili olarak Gülsan şubesine gidip durumu bildirdim fakat bana “Yapacak bir şey yok, komşuya verilmiş, ona sorun” şeklinde bir yanıt verildi.
Ayrıca aynı şubede bekleyen başka bir kargomu almak için şubeye gittiğimde, “Şu an çok kargo var, veremeyiz” denilerek teslimat yapılmadı. İl dışına çıkacağımı belirtmeme rağmen, kargomu vermek yerine gideceğim ile gönderileceğini söylediler. Şubede uzun süre beklememe rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.
Paketimin bulunmasını, bekleyen kargomun tarafıma teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam ...
15/09/2025 tarihinde internetten verdiğim sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 20238331846559. Kargonun 17/09/2025’te teslimat şubesine ulaştığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi web sitesinde yer aldı. Ancak 23/09/2025’e kadar kargo teslim edilmedi. O gün teslimat şubes...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
31.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 23223610516218 takip numaralı gönderim bilerek tarafıma teslim edilmiyor. Kargo Spil şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir...
Sürat Kargo Tarsus Berdan şubesi çalışanları hakkında. 27.05.2025 tarihinde tarafıma gelen 13117613014524 takip numaralı kargonuzun adresime teslim edilmek üzere yola çıktığına dair mesaj aldım. Şehir dışında olduğumdan dolayı 'komşuma bırak' seçeneğini işaretleyip adres vermeme rağmen, kargo teslim...
Yorumlar