to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Van Başkale şubesinde 17 Nisan Cuma ve 22 Nisan Çarşamba tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi sorun yaşadı...m. 65821241191387 ve 17119264149634 takip numaralı kargolarım, ücretini ödediğim “adrese teslim” hizmeti olmasına rağmen adresime getirilmedi ve benim bilgim dışında farklı bir nok
Bursa Soğukkuyu acentesine bağlı Sürat Kargo tarafından yapılan teslimatlarda kargolarım yıllardır apartmanın içine bıra...kılıyor, daire kapıma kadar çıkarılmıyor. Kurye sadece zile basıp, ben daha kapıya dahi gelmeden aşağıya bırakıp gidiyor. Ne olduğunu bile anlamadan zile bakıyorum, aşağı inip kont
22 Nisan tarihinde Sürat Kargo Saraycık (Ankara/Sincan) şubesi üzerinden gelen iki adet kargom için dağıtıma çıktığına d...air mesaj aldım. Aynı gün bu kargolardan sadece biri teslim edildi, diğeri için ise “araca bakıp döneceğiz” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Bunun üzerine Saraycık şubesini arad
Sürat Kargo ile İzmir’den Kocaeli İzmit’e gönderilen, 16611266147961 takip numaralı kargom 17 Nisan Cumartesi sabah 08:0...0’den beri Kocaeli İzmit C***** T**** şubesinde bekliyor. Şube, bir haftadır “kargoyu araca sığdıramadıkları” bahanesiyle kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Şubeyi bu süreçte iki kez ar
Sürat Kargo Çapadokya şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 24914882187716 takip numaralı, 19 TL tutarındaki siparişim ...20 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 22.04.2026 Çarşamba günü saat 14:27’de şubeyi ben firma numarasından aradım. Telefon görüşmesinde gör
Sürat Kargo Ankara şubesine ait 21652126390590 takip numaralı kargom 15 Nisan’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Günl...erdir beklememe rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargom için “kaybol
21 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Antalya Perge şubesine bağlı aynı kuryeyle tekrar ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süre...dir bu şube teslimatı yapmamak için, evde olduğumuz halde kargoları güvenliğe bırakıyor ve her seferinde “evde yoktunuz, aradım açmadınız” şeklinde bahaneler üretiyor. Son yaşanan
17.04.2026 tarihinde İstanbul Gedikpaşa Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderim yapmak üzere 1 paket hazırladım. Paketin i...çerisinde 3 adet kartlık ve 3 adet çanta bulunmaktaydı. Gönderim şubede teslim edildikten sonra sistem üzerinden kontrol ettiğimde, paketin açıldığını, kargo kodunun yeniden basıld
Sürat Kargo Beykent İstanbul Şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde yaklaşık 5000 TL değerinde ürün bulunan, 249941192...62337 takip numaralı kargom 18 Nisan’da İstanbul’da verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde de 5 gündür hiçbir hareket görünmüyor, kargonun nered
Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde satın aldığım televizyonum, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün 21 Nisan’dan... 22 Nisan’a kadar sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hâlâ teslimat şubesine ulaşmış değil. İzmir’den İstanbul Çekmeköy’e gelecek bir kargonun, özellikle de el
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 4. Ayın 17’sinde teslim edilmesi gereken, 12825368910116 takip nu...maralı kargom bir haftadır Diyarbakır aktarma merkezinde kayıp durumda görünüyor ve o tarihten beri ne bir bilgilendirme alıyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Sistem üzerinde gönde
Sürat Kargo Botanik Şubesi Antalya üzerinden 19624092095518 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. ...15 Nisan’da verdiğim ve Trendyol üzerinden 11142988397 sipariş numarasıyla oluşturulan siparişim, 17 Nisan’dan beri Antalya aktarmada gözüküyor ve herhangi bir hareket yok. Defala
Sürat Kargo Harput şubesine kayıtlı 10213980208531 takip numaralı kargom, araçları ruhsatsız olduğu gerekçesiyle askeri ...lojmana getirilmedi ve tarafıma sürekli şubeden gelip almam gerektiği söyleniyor. Adresime teslim edilmesi gereken kargom, hiçbir makul çözüm sunulmadan şubede bekletiliyor. Şube
"Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem hizmet hem de üslup açısından beni son derece rahatsız eden bir dur...umla karşılaştım. Bugün, 14461002510719 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkan görevli önce beni arayarak, daha evime gelmeden teslimat kodunu telefonda istedi. Kodu paylaştık
Sürat Kargo Okmeydanı şubesi ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 5923********93 takip numaralı kargomu, 1220600810 ...iade kodu ile Stil Ayakkabı Durağı firmasına iade etmek üzere 9 Nisan 2026 Perşembe günü Okmeydanı şubesine teslim ettim. Ancak o günden bu yana ne kargonun durumu hakkında net bir
Sürat Kargo Side şubesi üzerinden 74115125023410 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim e...dilmedi. Gün içinde teslimat yapılmayınca şubeyi aradığımda, dağıtım personelinin rahatsız olduğu ve ürünün teslim tarihinden 2 gün sonra getirileceği söylendi. Teslim gününde bil
21.04.2026 sabah saat 11.20 civarında Sürat Kargo Midyat Şubesi görevlisi kapıma gelerek kargomu getirdi. Kargonun 200 T...L ödemesi olduğunu söyledi, ben de kartımı uzattım ancak sadece nakit çalıştıklarını, kartla ödeme alamayacaklarını söyleyip kargomu teslim etmeden alıp geri götürdü. Ne yapabilece
Sürat Kargo 16763592362576 takip numaralı gönderim için iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Kargom “teslim edilemedi, müşteri... şubeden teslim almak istiyor” denilerek eve getirilmeden Ankara Eryaman şubesinde bekletiliyor ve sanki ben talep etmişim gibi işlem yapılıyor. Oysa böyle bir talebim hiç olmadı.
Sürat Kargo ile 440 642 814 takip numaralı gönderim 2 gündür Hatay Samandağ şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıt...ıma çıkarılmıyor. 20.04.2026 tarihinden beri kargonun şubede beklediğini görüyorum fakat herhangi bir hareket olmuyor. Asıl sorun ise şubeyi ve Sürat Kargo’yu aradığımda telefonla
21.04.2026 tarihinde Kırıkkale Gürler Sürat Kargo şubesi aracılığıyla bana adrese teslim olarak gelmesi gereken, kargo ü...creti de ücretsiz olan bir gönderim vardı. Takip numarası 7270032067667137 olan bu kargom için kurye beni telefonla arayarak apartmandan aşağı inip kargoyu almamı istedi. Ben kend
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme ve teslim edilmeyen kargo probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. 07.04.2026 ...tarihinde kargoya verilen gönderim, bugün 21.04.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde, gönderimin İkitelli aktarma merkezin
20 Nisan’da dağıtıma çıkan 22595133168794 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için, evde olmayacağım için özellikle Pudo...’dan teslim almayı tercih ettim ve sistem üzerinden bu seçimi yaptım. Sürat Kargo da bu seçimi onayladı. Buna rağmen kargom o gün hiçbir şekilde ne Pudo’ya ne de adresime ulaştırıl
15.04.2026 tarihinde Silivri Şubesi’nden, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Sürat Kargo ile bir adet gümüş ...yüzük gönderdim. Ürünün maliyeti 1.640 TL’dir. 21.04.2026 tarihi itibarıyla kargonun Kahramanmaraş Sütçü İmam teslimat şubesinde göründüğünü görmeme rağmen alıcıya herhangi bir tes
