Sürat Kargo Gölcük Şubesinde Teslimat Tarihinin Bilgi Verilmeden Ertelenmesi

Sürat Kargo Gölcük şubesine teslim edilmesi gereken 4493389933 takip numaralı kargom bugün elime ulaşması gerekirken hiçbir bilgi verilmeden teslim edilmedi. Sipariş sürecinde ürünün bugün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şimdi teslimat tarihi keyfi biçimde yarına ötelenmiş görünüyor.

Ben ürünün özellikle bugün teslim edileceği taahhüdüne güvenerek hareket ettim ve planımı buna göre yaptım. Eğer bugün getirilmeyecekse, en azından sistemde ve tarafıma net şekilde yarının tarihi yazılmalı, teslimat günü baştan doğru ve şeffaf bir biçimde belirtilmeliydi.

Teslimat tarihinin net ve doğru bir şekilde güncellenmesini, gecikme gerekçesinin açıklanmasını ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.