Sürat Kargo Kayıp Cüzdan Teslim Edilmemesi Ve Açıklama İsteği

Sürat Kargo Yenigün Mahallesi şubesine teslim edilen ve içinde yaklaşık 200 TL değerinde küçük bir cüzdan bulunan, 1172 2580 1919 20 takip numaralı kargomun 7 Ekim Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim bilgisi görünmesine rağmen şubeye gittiğimde kargomu bulamadıklarını söylediler ve gönderimi teslim alamadım.

Şubeye gidip durumu sormama rağmen kaybolan kargomla ilgili net bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Gönderimin akıbeti konusunda belirsizlik yaşamak istemiyorum ve mağdur olmak istemiyorum.

Kaybolan ya da şubede bulunamayan kargomun acilen tespit edilerek adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ürün bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.